Ситистарт
• Ситимобил (Ситистарт)

Обсуждение Ситистарт.
Аватара пользователя
Олегыч 74
Сообщения: 1286
Зарегистрирован: 12 авг 2020, 14:22
Репутация: 420
Город: Королев
Автомобиль: Октавия
17 сен 2021, 11:51

Сообщение Олегыч 74 » 17 сен 2021, 11:51

или проще скринить сразу и в поддержку пусть сами с ними разбираются.

Аватара пользователя
servolk9000
Сообщения: 199
Зарегистрирован: 21 июл 2021, 01:09
Репутация: 93
Город: Москва
Автомобиль: K5
17 сен 2021, 12:27

Сообщение servolk9000 » 17 сен 2021, 12:27

Еду на заказ. Подача 7 минут. Когда до пакса остаётся около двухсот метров, приходит сообщение - "заскринила, что вы стоите на месте. Отправила в поддержку , стойте дальше". И отмена
Идиотское приложение глючит...

Аватара пользователя
Олегыч 74
Сообщения: 1286
Зарегистрирован: 12 авг 2020, 14:22
Репутация: 420
Город: Королев
Автомобиль: Октавия
17 сен 2021, 12:31

Сообщение Олегыч 74 » 17 сен 2021, 12:31

у меня было звонок. вы едете? еду. мне показывает что стоите. буду через 5 мин. приезжаю. ой мне показывало что вы стоите. ну так я вот он. и тут до неё доходит что это скрин и машину заказывала дочка. вот так бывает.

Аватара пользователя
VERSTA
Сообщения: 173
Зарегистрирован: 08 авг 2021, 08:23
Репутация: 113
Город: москва
17 сен 2021, 12:43

Сообщение VERSTA » 17 сен 2021, 12:43

Походу надо уже в каждом заказе в чат им писать, "еду, 5 мин"

Аватара пользователя
AlikMsk
Сообщения: 463
Зарегистрирован: 14 май 2021, 11:03
Репутация: 163
Город: Москва
Автомобиль: KIA K5
17 сен 2021, 13:02

Сообщение AlikMsk » 17 сен 2021, 13:02

Просто пишешь "нахожусь далеко, пробка, ехать долго" и... выполняешь следующий заказ Яндекса по цепочке. 😉

Аватара пользователя
Пользователь 7
Удалил аккаунт
Сообщения: 1839
Зарегистрирован: 13 ноя 2020, 07:18
Репутация: 0
Город: Москва
Автомобиль: Solaris
17 сен 2021, 16:11

Сообщение Пользователь 7 » 17 сен 2021, 16:11

lux писал(а):
17 сен 2021, 11:20
Надо не перепиской заниматься а подавать машину и в процессе диалога и под конец звонка в поддержку пройдут искомые 8 минут
Хотя бы плюс в мотивацию
те самые искомые 8 минут - начнутся ровно тогда ,когда машина в 100 метрах от дома будет , так ?
Иначе - пакс стучит и вам отменяют плату за те самые 8 минут. проходил пару раз , терял по 32 и 48 р .

С Сити я б на данный момент времени повременил до лучших времен. когда начнется массовый исход кыргызов в парках из сити и расклейка сити , то можно открывать приложение. а сейчас яков перекрывает полностью все мои потребности . плюс плюшки в виде целей

Аватара пользователя
lux
Сообщения: 4673
Зарегистрирован: 15 июл 2021, 08:16
Репутация: 1635
Город: Москва
17 сен 2021, 18:35

Сообщение lux » 17 сен 2021, 18:35

Пользователь 7 писал(а):
17 сен 2021, 16:11
те самые искомые 8 минут - начнутся ровно тогда ,когда машина в 100 метрах от дома будет , так ?
Иначе - пакс стучит и вам отменяют плату за те самые 8 минут. проходил пару раз , терял по 32 и 48 р .
Подъехали
Отметились
Запустили в машину
Завязали вежливый диалог
Если пакс не ведётся говорим что свяжемся с поддержкой для того чтобы она дала разрешение
Набираем когда на таймере ожидания 7:45
Когда наконец произойдёт соединение с оператором можно уже отменять и параллельно обрисовывать ситуацию
Паксы пребывая в надежде отвлечены от смартфона и не успеют отменить раньше нас
А мы отменили и предупредили одновременно что зафиксировано в карточке заказа в базе сити

Сценарий может быть модифицирован

Аватара пользователя
bronevoy
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 29 янв 2019, 12:29
Репутация: 5
Город: Москва
Автомобиль: Шкода Октавия
18 сен 2021, 16:50

Сообщение bronevoy » 18 сен 2021, 16:50

Ситик после того, как я перестал их катать, прислал вопросики.
Посмотрите, они все знают, но нихрена с этим ничего не делают.


8AC7D7F1-EAE2-499D-A13E-5EB7656F2310.png

Аватара пользователя
bronevoy
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 29 янв 2019, 12:29
Репутация: 5
Город: Москва
Автомобиль: Шкода Октавия
18 сен 2021, 16:51

Сообщение bronevoy » 18 сен 2021, 16:51

52855045-9740-4B8C-8A77-87DEC13B6843.png
bronevoy писал(а):
18 сен 2021, 16:49
Ситик после того, как я перестал их катать, прислал вопросики.
Посмотрите, они все знают, но нихрена с этим ничего не делают.

Аватара пользователя
servolk9000
Сообщения: 199
Зарегистрирован: 21 июл 2021, 01:09
Репутация: 93
Город: Москва
Автомобиль: K5
18 сен 2021, 17:16

Сообщение servolk9000 » 18 сен 2021, 17:16

Жаль, что нельзя отметить "все сразу" ))

Написать в теме