Разные темы
• Если время в пути увеличилось...

Общие темы о такси.
Аватара пользователя
Dfara2
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 27 авг 2024, 12:36
Репутация: 33
Город: Королёв
10 сен 2024, 07:42

Сообщение Dfara2 » 10 сен 2024, 07:42

Не отклонялся от маршрута, но пробка бесконечная была. Что в таком случае писать в Яндекс ?

Аватара пользователя
WASP
Сообщения: 2271
Зарегистрирован: 02 мар 2020, 14:33
Репутация: 867
Город: Москва
Автомобиль: Ravon R4-2017
10 сен 2024, 08:16

Сообщение WASP » 10 сен 2024, 08:16

требовать у яши доплаты и при отрицательном ответе ставить им 1 звезду! (кол) :-)
раньше были времена, все заказы были по счетчику. дольше едешь больше денег :-)

Аватара пользователя
Trickown
Сообщения: 487
Зарегистрирован: 15 мар 2022, 23:51
Репутация: 277
Город: Москва
Автомобиль: Киа сид
10 сен 2024, 09:30

Сообщение Trickown » 10 сен 2024, 09:30

WASP писал(а):
10 сен 2024, 08:16
требовать у яши доплаты и при отрицательном ответе ставить им 1 звезду! (кол) :-)
раньше были времена, все заказы были по счетчику. дольше едешь больше денег :-)
Ошибочное суждение, денег может и больше, но таксист зарабатывает больше за км, чем за время

Аватара пользователя
WASP
Сообщения: 2271
Зарегистрирован: 02 мар 2020, 14:33
Репутация: 867
Город: Москва
Автомобиль: Ravon R4-2017
10 сен 2024, 09:44

Сообщение WASP » 10 сен 2024, 09:44

Trickown писал(а):
10 сен 2024, 09:30
Ошибочное суждение, денег может и больше, но таксист зарабатывает больше за км, чем за время
основное в том суждении: Кол поставить яше.

Аватара пользователя
Dfara2
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 27 авг 2024, 12:36
Репутация: 33
Город: Королёв
10 сен 2024, 10:20

Сообщение Dfara2 » 10 сен 2024, 10:20

Вам уже пришел промокод. С ним ввш приоритет будет выше на 6 баллов в течение 5 часов. Не знаю, норм ли этот бонус ))

Аватара пользователя
КСВК
Сообщения: 398
Зарегистрирован: 21 ноя 2023, 19:46
Репутация: 198
Город: МАсква
Автомобиль: арендованный
10 сен 2024, 10:27

Сообщение КСВК » 10 сен 2024, 10:27

Trickown писал(а):
10 сен 2024, 09:30
Ошибочное суждение, денег может и больше, но таксист зарабатывает больше за км, чем за время
При средней скорости больше 60 км/ч.
В условиях городского движения такое бывает крайне редко.

Аватара пользователя
mitek
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 15 авг 2023, 20:45
Репутация: 2
Город: Москва
10 сен 2024, 11:33

Сообщение mitek » 10 сен 2024, 11:33

Dfara2 писал(а):
10 сен 2024, 10:20
Вам уже пришел промокод. С ним ввш приоритет будет выше на 6 баллов в течение 5 часов. Не знаю, норм ли этот бонус ))
По сути промик не о чем. При задержке больше 15 минут должны дать промик на час без комсы. Менее 15 - хрень на приоритет

Аватара пользователя
Борода 53
Сообщения: 743
Зарегистрирован: 27 дек 2020, 11:33
Репутация: 338
Город: Москва
Автомобиль: Октавия
10 сен 2024, 13:54

Сообщение Борода 53 » 10 сен 2024, 13:54

mitek писал(а):
10 сен 2024, 11:33
По сути промик не о чем. При задержке больше 15 минут должны дать промик на час без комсы. Менее 15 - хрень на приоритет
Должны? Кто?? Яшина поддержка??? Самому не смешно?
В редчайших случаях удается выбить хоть что-то. Вот вчера, маршрут по Щелковке. + 30 минут. Только нажал "завершить", прилетело сообщение от поддержки. "Вижу, сочувствую, промик на приоритет". Далее скрин.
Screenshot_2024-09-10-13-48-37-60.jpg

Аватара пользователя
mitek
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 15 авг 2023, 20:45
Репутация: 2
Город: Москва
10 сен 2024, 14:41

Сообщение mitek » 10 сен 2024, 14:41

Борода 53 писал(а):
10 сен 2024, 13:54
Должны? Кто?? Яшина поддержка??? Самому не смешно?
В редчайших случаях удается выбить хоть что-то. Вот вчера, маршрут по Щелковке. + 30 минут. Только нажал "завершить", прилетело сообщение от поддержки. "Вижу, сочувствую, промик на приоритет". Далее скрин.Screenshot_2024-09-10-13-48-37-60.jpg
А что смешного. Конечно сам Яша не даст. Мне тоже прилетали за задержку более 20 промики на приоритет автоматом. Звонок в поддержку и дают пром на час без комсы. А реально деньгами никогда на моей памяти не компенсировали.

Аватара пользователя
PourquoiPas
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 22 окт 2023, 08:25
Репутация: 38
Город: Москва
15 сен 2024, 08:46

Сообщение PourquoiPas » 15 сен 2024, 08:46

Dfara2 писал(а):
10 сен 2024, 07:42
Не отклонялся от маршрута, но пробка бесконечная была. Что в таком случае писать в Яндекс ?
Имеет смысл писать в поддержку, если сильно дольше вышло, раза в полтора, тогда работает. В других случаях скажут, что выбрал не тот маршрут, даже если выбрал тот. Или что был нечестен с сервисом и компенсация не полагается.

Пишешь коротко, чтобы робот не замкнулся:

По заказу 999999
Время в пути составило В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ прогнозируемого.

И всё, ничего сам не просишь. Пишешь в раздел "Помощь с приложением".
Если с первого раза не прокатило, можешь запомнить эту поездку и через неделю снова написать, иногда помогает.

Написать в теме