Оформление такси
• КИС АРТ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПРОФИЛЬ ВОДИТЕЛЯ ТАКСИ

Путевой, лицензия, страховка и др.
Аватара пользователя
Ася
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 30 авг 2021, 11:14
Репутация: 506
Город: Москва
Автомобиль: Жёлтый
11 сен 2023, 08:47

Сообщение Ася » 11 сен 2023, 08:47

Вчера в 16 закинула , сегодня пришло подтверждение.
Сама справка за два дня пришла. Подавала в июне.
Вложения
IMG_20230911_084631.jpg

Аватара пользователя
SerXio
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 08 сен 2022, 10:56
Репутация: 16
Город: Москва
Автомобиль: Оптима
11 сен 2023, 21:06

Сообщение SerXio » 11 сен 2023, 21:06

Отправил заявку 6 сент. думаю до 15 справка не будет готова . Есть ли какие-то альтернативные варианты избежать блокировки ? Звонил в знакомый парк , там указывают номер заявки на справку.

Аватара пользователя
Алексей93
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 11 сен 2023, 21:32
Репутация: 0
Город: Москва
Автомобиль: Солярис
11 сен 2023, 21:37

Сообщение Алексей93 » 11 сен 2023, 21:37

Добрый вечер, справку заказал 26.07.23 быстро сделали. Ну у меня другая проблема в кис арте сночало загрузил справку все нормально было потом пришло смс что проверка фото селфи с паспортом плохого качества перефоткал и после этого не могу загрузить справку

Аватара пользователя
CaaxoB
Опытный Опытный
Сообщения: 1463
Зарегистрирован: 06 окт 2020, 17:58
Репутация: 692
Город: Москва
Автомобиль: К5
11 сен 2023, 21:59

Сообщение CaaxoB » 11 сен 2023, 21:59

Алексей93 писал(а):
11 сен 2023, 21:37
Добрый вечер, справку заказал 26.07.23 быстро сделали. Ну у меня другая проблема в кис арте сночало загрузил справку все нормально было потом пришло смс что проверка фото селфи с паспортом плохого качества перефоткал и после этого не могу загрузить справку
Ха, у меня примерно такая же ситуация, только я ранее загрузил фото прав и снилс, изменения прошли, я после этого получил и решил загрузить справку, не дает, это видимо техническая недоработка этих криворуких прогеров из Кис Арта, я им звонил сегодня, вначале висел 11 мин, потом ругался с оператором( она пыталась меня переключить на технарей,но и это бестолку, там еще мин 5 повисел), в конце сказали написать им письмо на art@transport.mos.ru , с указанием трабла, они видимо знают о подобных проблемах и мы с тобой не первые

Текст письма назвал
"Невозможно технически прикрепить справку о несудимости в ЛК на сайте КИС АРТ а:"

Само письмо

"Приветствую.

Давно зарегистрирован и в КИС АРТ-е, а на Госуслугах.
Справку о несудимости получил через Госуслуги, имею ее как в бумажном виде, так и в электронном.
Но не имею технической возможности ее загрузить в свой Личный Кабинет на сайте https://art.taxi.mos.ru/personal/driver/profile
У меня физически нет кнопки «Отправить запрос» в левом верхнем углу , вместо нее есть кнопка «Сбросить пароль».
Так же я не могу загрузить саму справку в разделе «Скан справки об отсутствии судимости, у меня не подсвечено желтым цветом слово «Загрузить», его просто нет.
Также я не могу заполнить строку «Дата выдачи справки о отсутствии судимости» по такой же причине.

Решите пожалуйста этот вопрос по возможности оперативно, ибо с 15 сентября 2023г Яндекс- такси перестанет давать заказы тем таксистам, которые не имеют эту справку в своем профиле КИС АРТ."
и приложил скрин своего Личного Кабинета.

Эти кретины( представители кис арта) даже не могут обозвать сроков решения проблем, "по мере решения" с их слов и то, что ПО ИХ ВИНЕ таксист с 15.09 может остаться без денег( заказов) - им до фени лавочки.

Я кстати, позвонил в поддержку Яндекса, обрисовал проблему, они посоветовали прям сегодня все это изложить в переписке с ними, приложив скрин или фото из своего ЛК+ фото самой справки, тогда ВОЗМОЖНО при неответе до 15.09 из КИС АРТА, их коллеги попытаются включить меня в заказы так, на основании скрина из ЛК и фото этой самой справки в бумажном виде.
На мое предложение подьехать с телефоном и справкой к ним на Огородный, посоветовали пока не делать этого.
Так что сижу жду внесения изменений

"Это твоя Родина, сынок!"(с)

Аватара пользователя
yui
Сообщения: 756
Зарегистрирован: 25 дек 2021, 22:37
Репутация: 318
Город: moscow
11 сен 2023, 23:01

Сообщение yui » 11 сен 2023, 23:01

но все-же попробуй воспользоваться другим браузером, возможно проблема на твоей стороне

Аватара пользователя
bambarbeya
Сообщения: 517
Зарегистрирован: 18 окт 2022, 17:29
Репутация: 292
Город: Люберцы
Автомобиль: Солярис 2022
12 сен 2023, 09:41

Сообщение bambarbeya » 12 сен 2023, 09:41

CaaxoB писал(а):
11 сен 2023, 21:59
Ха, у меня примерно такая же ситуация, только я ранее загрузил фото прав и снилс, изменения прошли, я после этого получил и решил загрузить справку, не дает, это видимо техническая недоработка этих криворуких прогеров из Кис Арт
Так же небыло после загрузки справки, нажал изменить номер телефона, дождался проверки, справка осталась в профиле и появилась "отправить запрос"

Аватара пользователя
arcaha
Сообщения: 184
Зарегистрирован: 17 июл 2022, 13:15
Репутация: 18
Город: Москва
Автомобиль: Форд Фокус
12 сен 2023, 11:42

Сообщение arcaha » 12 сен 2023, 11:42

Кому нужна справка о судимости? ИП-шникам и самозанятым?

Аватара пользователя
xrsanek
ПРОФИ ПРОФИ
Сообщения: 11092
Зарегистрирован: 07 мар 2020, 20:35
Репутация: 4174
Город: Moscow
Автомобиль: Оптима
12 сен 2023, 12:17

Сообщение xrsanek » 12 сен 2023, 12:17

Всем. Кисарт есть у всех

Аватара пользователя
naumcpl
Сообщения: 1775
Зарегистрирован: 04 авг 2019, 09:29
Репутация: 801
Город: Москва
Автомобиль: Solaris
12 сен 2023, 13:45

Сообщение naumcpl » 12 сен 2023, 13:45

Я вообще не видел обязанности иметь справку а тем более загружать ее в кис арт. С 01.09.2023 в законе есть обязанность не допускать за руль такси уголовников по определенным статьям УК. Я например ее не загружал никуда, сомневаюсь что что то будет
Последний раз редактировалось naumcpl 12 сен 2023, 13:51, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Angry.banana
Сообщения: 308
Зарегистрирован: 22 дек 2022, 22:48
Репутация: 146
Город: Москва
Автомобиль: Пушка-Бомба К
12 сен 2023, 13:50

Сообщение Angry.banana » 12 сен 2023, 13:50

naumcpl писал(а):
12 сен 2023, 13:45
Я вообще не видел обязанности иметь справку а тем более загружать ее в кис арт. С 01.09.2023 в законе есть обязанность не допускать за руль такси уголовников. Я например ее не загружал никуда, сомневаюсь что что то будет
А там загрузить - мало. Кис Арт ещё галку должен поставить, типа проверили. А Яндекс обещает от заказов отключить без этого

Написать в теме