Яндекс Такси• Тариф Водитель

[Таксист Шлыков]

Всем привет!

Уже месяц подрабатываю в тарифе Бизнес от Яндекса.
Периодически беру заказы по тарифу Водитель.
Вот вчера приходит заказ с Профсоюзной до коттеджного посёлка под Московским.
Смотрю рейтинг пользователя 4.99 Беру.
Оказался милейший человек и заказ на 20 минут, всю дорогу отлично поговорили. Он интересуется, компенсирует ли нам Яндекс обратную дорогу до своего автомобиля.

Хороший вопрос)
Поискал и ничего не нашёл у Яндекса на эту тему.
А если надо свой автомобиль оставить на платной парковке в центре?

Написал в поддержку, приложил скрины из Яндекс.Go
Ответ пришёл через 12 часов:
« К сожалению, вернуть потраченную на такси сумму не получится»

Вот например:
Вчерашний заказ вышел на 2000 рублей за 20 минут.
Ожидание такси и обратная дорога ещё 40.
Комиссия Яндекса 497,98 рублей
Затраты на такси 426 рублей. (Дал 600 рублей, но это мои заморочки)
Налог СМЗ - 80 рублей
Итого: 2000 - 497,88 - 426 - 80 = 996,12 рублей за час времени
Ну такое себе. Особенно, если учесть, что перегонять в основном приходится машины дороже 5-7 млн и рядом сидит пьяное тело готовое выкинуть,что угодно в любой момент.

Отсюда вопрос. Есть ли где правила, должен ли Яндекс компенсировать затраты водителю?

ЗЫ После этой нехитрой калькуляции подумываю отключить этот тариф

[Турист]

Думаю, что оплата должна быть выше у такого тарифа и компенсация тоже должна быть.

[SergSpb]

рядом сидит пьяное тело готовое выкинуть,что угодно в любой момент.

https://www.youtube.com/watch?v=Dhzkmc1wxJo

[CaaxoB]

Всем привет!

Уже месяц подрабатываю в тарифе Бизнес от Яндекса.
Периодически беру заказы по тарифу Водитель.
Вот вчера приходит заказ с Профсоюзной до коттеджного посёлка под Московским.
Смотрю рейтинг пользователя 4.99 Беру.
Оказался милейший человек и заказ на 20 минут, всю дорогу отлично поговорили. Он интересуется, компенсирует ли нам Яндекс обратную дорогу до своего автомобиля.

Хороший вопрос)
Поискал и ничего не нашёл у Яндекса на эту тему.
А если надо свой автомобиль оставить на платной парковке в центре?

Написал в поддержку, приложил скрины из Яндекс.Go
Ответ пришёл через 12 часов:
« К сожалению, вернуть потраченную на такси сумму не получится»

Вот например:
Вчерашний заказ вышел на 2000 рублей за 20 минут.
Ожидание такси и обратная дорога ещё 40.
Комиссия Яндекса 497,98 рублей
Затраты на такси 426 рублей. (Дал 600 рублей, но это мои заморочки)
Налог СМЗ - 80 рублей
Итого: 2000 - 497,88 - 426 - 80 = 996,12 рублей за час времени
Ну такое себе. Особенно, если учесть, что перегонять в основном приходится машины дороже 5-7 млн и рядом сидит пьяное тело готовое выкинуть,что угодно в любой момент.

Отсюда вопрос. Есть ли где правила, должен ли Яндекс компенсировать затраты водителю?

ЗЫ После этой нехитрой калькуляции подумываю отключить этот тариф

Ты лучше расскажи, что ты отвечаешь Яндексу, когда он говорит, что Трезвый водитель или как там правильно называется сия услуга, может оказываться только в том случае, когда ОСАГО на данную тачку без ограничений по кол ву вписанных водителей.
А подавляющее большинство тачек имеют строго определенное кол во чел в ней и тебя там точно нет.
И вот тут начинается самое интересное

[Таксист Шлыков]

Ты лучше расскажи, что ты отвечаешь Яндексу, когда он говорит, что Трезвый водитель или как там правильно называется сия услуга, может оказываться только в том случае, когда ОСАГО на данную тачку без ограничений по кол ву вписанных водителей.
А подавляющее большинство тачек имеют строго определенное кол во чел в ней и тебя там точно нет.
И вот тут начинается самое интересное

Просто отменяю поездку. Активность не теряется.

[CaaxoB]

Так подавляющее кол во не имеют такого расширения, как это проверить до взятия заказа, там какая то особенная графа есть?
Я реально не знаю тонкостей.

[Таксист Шлыков]

Я отсеиваю по рейтингу. Выше 4,95 у клиента в подавляющем количестве случаев говорит о том, что человек ответственный и часто пользуется этой услугой, поэтому о страховке позаботился. Примерно у 80% таких все ок. Ниже не беру, вчера прилетал 4,7. Бедняга тот, кто его повёз)

А так - приезжаю, проставляюсь на месте. Встречаемся с клиентом. Проверяю страховку и заодно клиента на вменяемость) и если все ок - едем. Если нет, то отмена заказа.

[lux]

Вот например:
Вчерашний заказ вышел на 2000 рублей за 20 минут.
Ожидание такси и обратная дорога ещё 40.
Комиссия Яндекса 497,98 рублей
Затраты на такси 426 рублей. (Дал 600 рублей, но это мои заморочки)
Налог СМЗ - 80 рублей
Итого: 2000 - 497,88 - 426 - 80 = 996,12 рублей за час времени
Ну такое себе. Особенно, если учесть, что перегонять в основном приходится машины дороже 5-7 млн и рядом сидит пьяное тело готовое выкинуть,что угодно в любой момент.

ЗЫ После этой нехитрой калькуляции подумываю отключить этот тариф

) и если все ок - едем.

Ваша же нехитрая калькуляция должна говорить Вам о том, что в львиной доле заказов не всё ОК. ОК - это когда всё устраивает, в том числе и цена.
Поэтому нечего раздумывать - отключаете.

[Таксист Шлыков]

Думаю, что оплата должна быть выше у такого тарифа и компенсация тоже должна быть.

Справедливости ради, кое-какие плюшки Яндекс предусмотрел для этого тарифа. Например, заказ возможен только по безналу. Что ограждает от терок с клиентом в конце поездки и отучает их отменять заказы. На прошлой неделе прилетает заказ. Подача 5 км, поездка от Таганки во Фрязино. 2500 рублей. Думаю - поеду. Приезжаю к кабаку, проставляюсь на месте. Никого. Пошло платное ожидание. Клиент пишет «5 мин», потом ещё «2 мин». Потом отменяет заказ) На баланс мне прилетают 2500-700 комиссии = 1800 рублей. Неплохо за 5 км пробега и 10 минут ожидания)

[Ринаткент]

Поездка 2000. Обратно на экономе в ливень за 1100. Минус комиссия. Минус пьяное тело и незнакомое авто. Имеет смысл только от 1,5 часов езда и промик .