Разные темы
• Как и кому пожаловаться на бездействие службы поддержки

Общие темы о такси.
Аватара пользователя
SergSpb
Сообщения: 262
Зарегистрирован: 07 авг 2021, 03:59
Репутация: 157
Город: Санкт-Петербург
Автомобиль: Polo
02 май 2022, 21:32

Сообщение SergSpb » 02 май 2022, 21:32

Melnik писал(а):
02 май 2022, 21:09
Я дико извиняюсь за свою слепошарость. Читать надо /не хочу возить за наличку/. А так то пока пох, я до зимы другими делами заниматься буду. Может что-то поменяется у текстолитовой в настройках.
Все правильно написали - в парке ставят лимит баланса, ниже которого включается безнал. Попроси в парке поставить максимальный лимит - будешь всегда возить только безнал

Аватара пользователя
Ollegator
Сообщения: 1348
Зарегистрирован: 14 июл 2020, 00:04
Репутация: 691
Город: Москва
04 май 2022, 22:59

Сообщение Ollegator » 04 май 2022, 22:59

И , всё-таки , замечательный форум. Нам пожалился - всё объяснили! ))))

Аватара пользователя
alexnnov
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 25 окт 2021, 00:20
Репутация: 2
Город: Нижний Новгород
Автомобиль: Шкода
26 май 2022, 23:02

Сообщение alexnnov » 26 май 2022, 23:02

Пришло смс от Яндекс такси: « вам начислен бонус 800р», деньги на на баланс не поступили, в поддержку неделю пишу- они шаблонами отписываются, что мол разбираются,извиняются. Куда нибудь ещё можно обратиться???

Аватара пользователя
Krutibaranku
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 27 апр 2022, 20:13
Репутация: 27
Город: Москва
26 май 2022, 23:14

Сообщение Krutibaranku » 26 май 2022, 23:14

alexnnov писал(а):
26 май 2022, 23:02
Пришло смс от Яндекс такси: « вам начислен бонус 800р», деньги на на баланс не поступили, в поддержку неделю пишу- они шаблонами отписываются, что мол разбираются,извиняются. Куда нибудь ещё можно обратиться???
Это скорее всего какой-то развод, если в день таксиста всех кинули с двойными чаевыми, то тут уж и подавно на правду не похоже.) Смс вообще через программы отсылается с любого номера совершенно.

Аватара пользователя
WASP
Сообщения: 1208
Зарегистрирован: 02 мар 2020, 14:33
Репутация: 500
Город: Москва
Автомобиль: Ravon R4-2017
26 май 2022, 23:20

Сообщение WASP » 26 май 2022, 23:20

Бота из "поддержки" случаем не Оля зовут? :-))

Аватара пользователя
белый борт
Сообщения: 1219
Зарегистрирован: 19 май 2020, 12:18
Репутация: 999
Город: Санкт-Петербург
Автомобиль: канторский
27 май 2022, 01:53

Сообщение белый борт » 27 май 2022, 01:53

alexnnov писал(а):
26 май 2022, 23:02
Куда нибудь ещё можно обратиться???
попробуйте обратиться в трудовую инспекцию.
предоставьте доказательства работы в яндех-такси(в кавычках)
эту смс и все скриншоты и записи разговоров.
не уверен, что что ни будь получится,
но вы очень многое поймете для себя лично

Аватара пользователя
alexnnov
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 25 окт 2021, 00:20
Репутация: 2
Город: Нижний Новгород
Автомобиль: Шкода
27 май 2022, 08:57

Сообщение alexnnov » 27 май 2022, 08:57

Krutibaranku писал(а):
26 май 2022, 23:14
Это скорее всего какой-то развод, если в день таксиста всех кинули с двойными чаевыми, то тут уж и подавно на правду не похоже.) Смс вообще через программы отсылается с любого номера совершенно.
Вложения
Screenshot_20220520-100953_Messages.jpg

Написать в теме