Яндекс Такси
• Недобросовестный Яндекс.

Обсуждение Яндекс Про.
Аватара пользователя
xrsanek
ПРОФИ ПРОФИ
Сообщения: 10845
Зарегистрирован: 07 мар 2020, 20:35
Репутация: 4013
Город: Moscow
Автомобиль: Оптима
07 ноя 2021, 16:50

Сообщение xrsanek » 07 ноя 2021, 16:50

Мы это обсуждали на примере территории аэропорта, где тебе по-любому надо уехать
Последний раз редактировалось xrsanek 07 ноя 2021, 16:50, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Пользователь 7
Удалил аккаунт
Сообщения: 1839
Зарегистрирован: 13 ноя 2020, 07:18
Репутация: 0
Город: Москва
Автомобиль: Solaris
07 ноя 2021, 16:50

Сообщение Пользователь 7 » 07 ноя 2021, 16:50

давайте продолжим ситуацию- вы отметились и ждете ... пакс звонит и просит подъехать. вы умный - поэтому никуда не едете.
через 6 мин отмена заказа. и пакс пишет в поддержку что поездка не случилась верните деньги. и с вас обратно списывают "за подачу" .


я уже проходил много раз такое, мне потом яндекс в результатах недели присылает что "вы несколько раз не приезжали на принятые заказы"

PS я знаю сейчас Леша скажет что надо отменять заказ с потерей 16 и звонть в поддержку.
может оно и так, но я рассказываю про эко , где поговорить можно только с самим собой , матом например.
Последний раз редактировалось Пользователь 7 07 ноя 2021, 17:01, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Пользователь 7
Удалил аккаунт
Сообщения: 1839
Зарегистрирован: 13 ноя 2020, 07:18
Репутация: 0
Город: Москва
Автомобиль: Solaris
07 ноя 2021, 16:53

Сообщение Пользователь 7 » 07 ноя 2021, 16:53

но самое интересное в другом .. на территории сити есть места куда машина физически не доедет. именно туда пакс ставит точку подачи. а это больше чем 200 метров.
естественно вы не можете отметиться и ставите на месте - ну а дальше дело техники , пакс нахлобучивает вас по полной.

Аватара пользователя
Киря
Сообщения: 224
Зарегистрирован: 28 сен 2021, 01:20
Репутация: 150
Город: Москва
Автомобиль: Оптима
07 ноя 2021, 17:10

Сообщение Киря » 07 ноя 2021, 17:10

Пользователь 7 писал(а):
07 ноя 2021, 16:50
давайте продолжим ситуацию- вы отметились и ждете ... пакс звонит и просит подъехать. вы умный - поэтому никуда не едете.
через 6 мин отмена заказа. и пакс пишет в поддержку что поездка не случилась верните деньги. и с вас обратно списывают "за подачу" .


я уже проходил много раз такое, мне потом яндекс в результатах недели присылает что "вы несколько раз не приезжали на принятые заказы"

PS я знаю сейчас Леша скажет что надо отменять заказ с потерей 16 и звонть в поддержку.
может оно и так, но я рассказываю про эко , где поговорить можно только с самим собой , матом например.
Накололся с 300м на трех вокзалах, потом дважды в других точках ждал на точке А созваниваясь с паксами, они оказывается точку не туда поставили, ждал 7 минут и отменял, потом специально следил за этими оплатами, оба раза отменяли по просьбе паксов, созванивался с поддержкой, объяснял ситуацию, что стоял на точке А(благо было место) и подача и ожидание мною отработанны почистому, оба раза возвращали деньги, один раз уберовский заказ был.

Аватара пользователя
Dreten
Сообщения: 323
Зарегистрирован: 23 апр 2020, 14:07
Репутация: 114
Город: Москва
Автомобиль: W213
07 ноя 2021, 17:26

Сообщение Dreten » 07 ноя 2021, 17:26

Пользователь 7 писал(а):
07 ноя 2021, 16:50
давайте продолжим ситуацию- вы отметились и ждете ... пакс звонит и просит подъехать. вы умный - поэтому никуда не едете.
через 6 мин отмена заказа. и пакс пишет в поддержку что поездка не случилась верните деньги. и с вас обратно списывают "за подачу" .


я уже проходил много раз такое, мне потом яндекс в результатах недели присылает что "вы несколько раз не приезжали на принятые заказы"
Ну да, как вариант.
Конечно Буду действовать по ситуации. Но теперь уверенно могу сказать, что "по правилам сервиса я не могу уехать из точки А. Попробуйте изменить адрес подачи." И пусть пытаются...
Последний раз редактировалось Dreten 07 ноя 2021, 17:29, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Dreten
Сообщения: 323
Зарегистрирован: 23 апр 2020, 14:07
Репутация: 114
Город: Москва
Автомобиль: W213
07 ноя 2021, 17:27

Сообщение Dreten » 07 ноя 2021, 17:27

Киря писал(а):
07 ноя 2021, 17:10
Накололся с 300м на трех вокзалах, потом дважды в других точках ждал на точке А созваниваясь с паксами, они оказывается точку не туда поставили, ждал 7 минут и отменял, потом специально следил за этими оплатами, оба раза отменяли по просьбе паксов, созванивался с поддержкой, объяснял ситуацию, что стоял на точке А(благо было место) и подача и ожидание мною отработанны почистому, оба раза возвращали деньги, один раз уберовский заказ был.
Т.е в итоге тебе подачу оплатили, верно?

Аватара пользователя
Киря
Сообщения: 224
Зарегистрирован: 28 сен 2021, 01:20
Репутация: 150
Город: Москва
Автомобиль: Оптима
07 ноя 2021, 17:32

Сообщение Киря » 07 ноя 2021, 17:32

Да

Аватара пользователя
xrsanek
ПРОФИ ПРОФИ
Сообщения: 10845
Зарегистрирован: 07 мар 2020, 20:35
Репутация: 4013
Город: Moscow
Автомобиль: Оптима
07 ноя 2021, 18:00

Сообщение xrsanek » 07 ноя 2021, 18:00

Dreten писал(а):
07 ноя 2021, 17:26
Ну да, как вариант.
Конечно Буду действовать по ситуации. Но теперь уверенно могу сказать, что "по правилам сервиса я не могу уехать из точки А. Попробуйте изменить адрес подачи." И пусть пытаются...
Если пакс в зоне досягаемости ( соседний дом, двор) думаю можно ехать. А километр ехать - проще перезаказать авто. Я в таких случаях по обстоятельствах решаю. Порой и 3 км можно проехать. Я и 12 ехал, из D в B. По разговору понял что человек адекватный

Аватара пользователя
Пользователь 7
Удалил аккаунт
Сообщения: 1839
Зарегистрирован: 13 ноя 2020, 07:18
Репутация: 0
Город: Москва
Автомобиль: Solaris
07 ноя 2021, 18:11

Сообщение Пользователь 7 » 07 ноя 2021, 18:11

Dreten писал(а):
07 ноя 2021, 17:26
Ну да, как вариант.
Конечно Буду действовать по ситуации.
вот нашел видео от Пал Андреича , он как раз эту схему описывает , смотрим с 9:52 мин
https://www.youtube.com/watch?v=uGGPrPcUPR4

Аватара пользователя
Руслан9784
ПРОФИ ПРОФИ
Сообщения: 2185
Зарегистрирован: 02 ноя 2019, 17:22
Репутация: 890
Город: Moscow
Автомобиль: Рапид Эко
07 ноя 2021, 18:36

Сообщение Руслан9784 » 07 ноя 2021, 18:36

Так я и не понял...паксу какая выгода?

Написать в теме