Страница 2 из 3

Re: На аренде уже терминалы???

Добавлено: 25 дек 2021, 12:33
Пользователь 7
Fraikor писал(а):
25 дек 2021, 10:22
тогда паксу беспределить нельзя будет. пока не привязал карту - хочу плачу, хочу на хер водилу шлю, хочу заказываю, хочу отменяю после подачи и плевал я на всех. А с првязанной спишется. ай-яй-яй. не толерантненько.
не спишется .
Яша четко дает понять , что если поездки нет и клиент хочет свои деньги обратно
Хер ты их увидишь на балансе.
ты конечно можешь написать в поддержку и тебя целиком и полностью поддержат и пальцем помашут .
но через полчаса деньги обратно спишутся..
и твой звонок в поддержку о том , что на новом арбате есть камеры никого не волнует .
ты должен подождать 10 минут. И это твои проблемы ждать или уезжать
и 16 баллов не вернут , если вдруг надумаешь отменить

Так что это миф что яша платит за подачу, не платит он не за что.
моя электронная почта полна сообщениями от поддержки о том что
К нам обратился пассажир по заказу такому то и мы вернули ему деньги.
если не доволен , обращайся в тех службу
ну это типа едешь ты за троллейбусом а там сзади написано . Не обгоняй , не согласен звони в 02 !

Re: На аренде уже терминалы???

Добавлено: 25 дек 2021, 19:37
Fraikor
Пользователь 7 писал(а):
25 дек 2021, 12:33
не спишется .
Яша четко дает понять , что если поездки нет и клиент хочет свои деньги обратно
Хер ты их увидишь на балансе.
ты конечно можешь написать в поддержку и тебя целиком и полностью поддержат и пальцем помашут .
но через полчаса деньги обратно спишутся..
и твой звонок в поддержку о том , что на новом арбате есть камеры никого не волнует .
ты должен подождать 10 минут. И это твои проблемы ждать или уезжать
и 16 баллов не вернут , если вдруг надумаешь отменить

Так что это миф что яша платит за подачу, не платит он не за что.
моя электронная почта полна сообщениями от поддержки о том что
К нам обратился пассажир по заказу такому то и мы вернули ему деньги.
ну я и имею ввиду, если подождал 10 минут. списывается с карты. назад возвратов я не видел.

Более того, тут прикол был. Барышня в час пик вызвала таксо, приезжаю, заказ по кефу 2,7. говорит, а сколько мол заказ стоит, а то я не увидела, если дорого, я не поеду). я говорю, что не могу увидеть цену до начала поездки. настояла, чтобы узнал, я начал поездку, у нее по счетчику оказалось. ну она отказывается, я завершаю поездку тут же и минималка видимо списывается 250р.

Re: На аренде уже терминалы???

Добавлено: 25 дек 2021, 20:03
xrsanek
Посмотри внимательно на этот заказ. В истории. За заказ менее 1 минуты, деньги не списываются

Я как то давно, ждал 15 минут одну мадам, она так и не вышла., я нажал поехали и через 50 метров завершил поездку. Мне не начислили. Это в первые дни работы. Я не знал тогда что за ожидание начисляют.

Re: На аренде уже терминалы???

Добавлено: 25 дек 2021, 20:48
Fraikor
xrsanek писал(а):
25 дек 2021, 20:03
Посмотри внимательно на этот заказ. В истории. За заказ менее 1 минуты, деньги не списываются

Я как то давно, ждал 15 минут одну мадам, она так и не вышла., я нажал поехали и через 50 метров завершил поездку. Мне не начислили. Это в первые дни работы. Я не знал тогда что за ожидание начисляют.
смотрел. начислено на баланс. списания назад не было.
там даже корректировка до минимальной стоимости 50р. 200р. с пакса.

Re: На аренде уже терминалы???

Добавлено: 25 дек 2021, 21:54
Пользователь 7
списываются , не сразу. но списываются
втихоря . может через день может через час.
но яша если не было поездки, тебе просто так деньги неотдаст .
я общался много раз с поддержкой по телефону. такая политика у сервиса.
скорее всего сам пассажир взад не просил.

Re: На аренде уже терминалы???

Добавлено: 25 дек 2021, 22:44
svel
мм. 23.12. был заказ на крылатские холмы, благо двор, честно отстояла 10 минут, пассажиру звонила два раза. Первый раз он ответил,сказал что не вызывал, во второй раз не ответил, потом перезвонил сам, попросил меня отменить заказ, якобы сам не мог ( не давало приложение).Отменила после нужного ожидания, оплата была по безналу с пассажира сняли 305 рублей. Отмены оплаты нет.

Re: На аренде уже терминалы???

Добавлено: 25 дек 2021, 22:56
xrsanek
10 ждать не обязательно, можно после 7
Ждать можно и час, но оплатят Вам только 10
Проверяйте почту. Яша отменяет оплату втихую, извещая лишь по почте

Re: На аренде уже терминалы???

Добавлено: 25 дек 2021, 23:23
dirty Pablo
xrsanek писал(а):
25 дек 2021, 22:56
10 ждать не обязательно, можно после 7
Ждать можно и час, но оплатят Вам только 10
Проверяйте почту. Яша отменяет оплату втихую, извещая лишь по почте
10 минут обязательно. 3 бесплатных, 7 платных. Учи мат часть. Емае.

Re: На аренде уже терминалы???

Добавлено: 25 дек 2021, 23:27
dirty Pablo
xrsanek писал(а):
25 дек 2021, 22:56
10 ждать не обязательно, можно после 7
Ждать можно и час, но оплатят Вам только 10
Проверяйте почту. Яша отменяет оплату втихую, извещая лишь по почте
Был заказ в Домодедово, ночью, ещё месяца 3 назад. От закрытого клуба 5 мин ехать. Кф 1.6. чувак уснул на базе, домой решил не ехать. После 9 минут платных наконец взял трубку и сообщил что не поедет, отбись.ну я постоял 40 мин, попил кофе, поиграл, отдохнул, отменил и поехал в мск к 5. Все осталось на балансе.

Re: На аренде уже терминалы???

Добавлено: 25 дек 2021, 23:39
xrsanek
Тебе оплатили 40 минут?