Страница 2 из 2

Re: Как и кому пожаловаться на бездействие службы поддержки

Добавлено: 02 май 2022, 21:32
SergSpb
Melnik писал(а):
02 май 2022, 21:09
Я дико извиняюсь за свою слепошарость. Читать надо /не хочу возить за наличку/. А так то пока пох, я до зимы другими делами заниматься буду. Может что-то поменяется у текстолитовой в настройках.
Все правильно написали - в парке ставят лимит баланса, ниже которого включается безнал. Попроси в парке поставить максимальный лимит - будешь всегда возить только безнал

Re: Как и кому пожаловаться на бездействие службы поддержки

Добавлено: 04 май 2022, 22:59
Ollegator
И , всё-таки , замечательный форум. Нам пожалился - всё объяснили! ))))

Re: Как и кому пожаловаться на бездействие службы поддержки

Добавлено: 26 май 2022, 23:02
alexnnov
Пришло смс от Яндекс такси: « вам начислен бонус 800р», деньги на на баланс не поступили, в поддержку неделю пишу- они шаблонами отписываются, что мол разбираются,извиняются. Куда нибудь ещё можно обратиться???

Re: Как и кому пожаловаться на бездействие службы поддержки

Добавлено: 26 май 2022, 23:14
Krutibaranku
alexnnov писал(а):
26 май 2022, 23:02
Пришло смс от Яндекс такси: « вам начислен бонус 800р», деньги на на баланс не поступили, в поддержку неделю пишу- они шаблонами отписываются, что мол разбираются,извиняются. Куда нибудь ещё можно обратиться???
Это скорее всего какой-то развод, если в день таксиста всех кинули с двойными чаевыми, то тут уж и подавно на правду не похоже.) Смс вообще через программы отсылается с любого номера совершенно.

Re: Как и кому пожаловаться на бездействие службы поддержки

Добавлено: 26 май 2022, 23:20
WASP
Бота из "поддержки" случаем не Оля зовут? :-))

Re: Как и кому пожаловаться на бездействие службы поддержки

Добавлено: 27 май 2022, 01:53
белый борт
alexnnov писал(а):
26 май 2022, 23:02
Куда нибудь ещё можно обратиться???
попробуйте обратиться в трудовую инспекцию.
предоставьте доказательства работы в яндех-такси(в кавычках)
эту смс и все скриншоты и записи разговоров.
не уверен, что что ни будь получится,
но вы очень многое поймете для себя лично

Re: Как и кому пожаловаться на бездействие службы поддержки

Добавлено: 27 май 2022, 08:57
alexnnov
Krutibaranku писал(а):
26 май 2022, 23:14
Это скорее всего какой-то развод, если в день таксиста всех кинули с двойными чаевыми, то тут уж и подавно на правду не похоже.) Смс вообще через программы отсылается с любого номера совершенно.