Яндекс Такси
• Поддержка Яндекс такси

Обсуждение Яндекс Про.
Аватара пользователя
Statham
Сообщения: 780
Зарегистрирован: 17 дек 2021, 15:41
Репутация: 363
Город: Москва
Автомобиль: К5
06 янв 2022, 19:28

Сообщение Statham » 06 янв 2022, 19:28

Короче, позвонил я сейчас по моему случаю в тп.
Говорю поездка за нал не оплачена, уровень золото.
Почему ваш бот мне отказывает в компенсации
Она посмотрела там
Ответ: потому что вам выдано достаточное количество промокодов по другим поездкам (причины другие, за неуплату я ни разу не получал), по этому стоит блок на выдачу промика.

Я так понимаю от количества поездок оч многое зависит, как здесь уже писал кто-то ранее.

Аватара пользователя
Ильнур татарин
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 05 янв 2022, 17:42
Репутация: 0
Город: Казань
Автомобиль: Ford Focus 3
07 янв 2022, 07:52

Сообщение Ильнур татарин » 07 янв 2022, 07:52

Mughunter писал(а):
06 янв 2022, 18:58
Низкий это сколько? На самом деле они сейчас динамят по любому поводу с любой отмазкой. В правилах Яндекс перечислено что и как ограничивает низкий рейтинг водителю
4.684. Бронза. У меня нет ни одного промо-кода. Но в тех. Поддержке сказала, что промокоды не даются когда низкий рейтинг.

Аватара пользователя
Ильнур татарин
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 05 янв 2022, 17:42
Репутация: 0
Город: Казань
Автомобиль: Ford Focus 3
07 янв 2022, 08:06

Сообщение Ильнур татарин » 07 янв 2022, 08:06

Также мы можем выдать промокод, если у водителя уровень «Платина» или <<Золото». С ним комиссия сервиса за каждый заказ будет всего 1 рубль в течение 3 часов.

Аватара пользователя
dirty Pablo
Сообщения: 227
Зарегистрирован: 11 ноя 2021, 19:37
Репутация: 93
Город: Москва
Автомобиль: Camry
07 янв 2022, 12:15

Сообщение dirty Pablo » 07 янв 2022, 12:15

Ильнур татарин писал(а):
07 янв 2022, 07:52
4.684. Бронза. У меня нет ни одного промо-кода. Но в тех. Поддержке сказала, что промокоды не даются когда низкий рейтинг.
Это сколько единиц, 15 из 150? А с учётом бронзы, поездок мало и все плохо оценены ?
Ну тут да, какой ещё промо...

Аватара пользователя
naumcpl
Сообщения: 1653
Зарегистрирован: 04 авг 2019, 09:29
Репутация: 746
Город: Москва
Автомобиль: Solaris
07 янв 2022, 12:54

Сообщение naumcpl » 07 янв 2022, 12:54

В татарии видимо пассы еще злее чем в москве )))

Аватара пользователя
lux
Сообщения: 4673
Зарегистрирован: 15 июл 2021, 08:16
Репутация: 1635
Город: Москва
07 янв 2022, 15:41

Сообщение lux » 07 янв 2022, 15:41

naumcpl писал(а):
07 янв 2022, 12:54
В татарии видимо пассы еще злее чем в москве )))
То есть переехав в Москву они становятся добрее
Видимо так называемый уровень жизни на них благотворно влияет
А мы ещё жалуемся

Аватара пользователя
nedoma
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 31 дек 2021, 12:12
Репутация: 13
Город: Москва
07 янв 2022, 16:27

Сообщение nedoma » 07 янв 2022, 16:27

Казань и Татарстан два разных региона, да и сама Казань очень разная, заводские районы и прочее и прочее

Аватара пользователя
servolk9000
Сообщения: 198
Зарегистрирован: 21 июл 2021, 01:09
Репутация: 92
Город: Москва
Автомобиль: K5
29 янв 2022, 02:14

Сообщение servolk9000 » 29 янв 2022, 02:14

Прикол с поддержкой

На днях беру заказ, с подачей около 4 минут.И, в какой-то момент тупо пролетаю нужный поворот. С учётом разворота время подачи прыгает до 11 минут, пакс отменяет заказ.

Пишу в поддержку, что типа простите/извините, не со зла, так получилось.

В ответ приходит промокод на час 😂😂😂

Аватара пользователя
Statham
Сообщения: 780
Зарегистрирован: 17 дек 2021, 15:41
Репутация: 363
Город: Москва
Автомобиль: К5
29 янв 2022, 06:30

Сообщение Statham » 29 янв 2022, 06:30

Мне сегодня на Марксистской яндекс вот такой разворот нарисовал. Там можно так с крайней правой развернуться??
Вложения
Screenshot_20220129-015509_Yandex Pro.jpg

Аватара пользователя
Backoff
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 27 ноя 2020, 13:08
Репутация: 25
Город: Московская область
Автомобиль: Rio
29 янв 2022, 06:37

Сообщение Backoff » 29 янв 2022, 06:37

Statham писал(а):
29 янв 2022, 06:30
Мне сегодня на Марксистской яндекс вот такой разворот нарисовал. Там можно так с крайней правой развернуться??
Можно.

Написать в теме