Яндекс Такси
• Советы по работе Я.Про

Обсуждение Яндекс.
Аватара пользователя
Fraikor
Сообщения: 602
Зарегистрирован: 02 апр 2021, 08:01
Город: Мос. обл.
Автомобиль: Volkswagen
05 апр 2021, 17:21

Сообщение Fraikor » 05 апр 2021, 17:21

нужен совет. ситуация такая. поработал чуть по доставке через яндексПРО. зарегистрировался напрямую как самозанятый... все верно указал, все данные, перепроверил по 10 раз, но яша пишет что реквизиты у меня неверные (хотя все верно). роботы в техподдержке ни хрена не помогают, пишут какие то отписки и деньги заработанные мне на карту не идут. в моем налоге тем не менее все отображается как положено. в связи с этим вопрос - есть ли какая то горячая линия чтоли у яндекса, как решить проблему? вторая неделя пошла как деньги висят там... немного, но все же.. техподдержка получается не работает толком.

Аватара пользователя
Олегыч 74
Сообщения: 977
Зарегистрирован: 12 авг 2020, 14:22
Город: Королев
Автомобиль: Октавия
05 апр 2021, 17:29

Сообщение Олегыч 74 » 05 апр 2021, 17:29

Реквизиты карты перепроверьте. Бик инн номер расчетный.

Аватара пользователя
Денис82
Сообщения: 463
Зарегистрирован: 16 фев 2021, 14:39
Город: Сургут
05 апр 2021, 17:30

Сообщение Денис82 » 05 апр 2021, 17:30

Приложите скриншот или фото реквизитов, а так же скриншот вбитых реквизитов, к вашему обращению в поддержку.
Чтоб было все наглядно и понятно, тогда и проблема быстро разрешиться.

Аватара пользователя
Fraikor
Сообщения: 602
Зарегистрирован: 02 апр 2021, 08:01
Город: Мос. обл.
Автомобиль: Volkswagen
05 апр 2021, 17:37

Сообщение Fraikor » 05 апр 2021, 17:37

Олегыч 74 писал(а):
05 апр 2021, 17:29
Реквизиты карты перепроверьте. Бик инн номер расчетный.
я же говорю, перепроверил все по 10 раз.
Денис82 писал(а):
05 апр 2021, 17:30
Приложите скриншот или фото реквизитов, а так же скриншот вбитых реквизитов, к вашему обращению в поддержку.
Чтоб было все наглядно и понятно, тогда и проблема быстро разрешиться.
прикладывал, сказали пишите заявление на смену реквизитов(хотя зачем, они же верные?), написал, сказали в течении 5 дней решится, прошло 10, ничего не происходит.

Аватара пользователя
Денис82
Сообщения: 463
Зарегистрирован: 16 фев 2021, 14:39
Город: Сургут
05 апр 2021, 17:50

Сообщение Денис82 » 05 апр 2021, 17:50

Fraikor писал(а):
05 апр 2021, 17:37
я же говорю, перепроверил все по 10 раз.


прикладывал, сказали пишите заявление на смену реквизитов(хотя зачем, они же верные?), написал, сказали в течении 5 дней решится, прошло 10, ничего не происходит.
Все только через поддержку, пишите им письма мелким почерком)))

Аватара пользователя
Greg
ПРОФИ ПРОФИ
Сообщения: 12489
Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 18:32
Город: Москва
05 апр 2021, 19:09

Сообщение Greg » 05 апр 2021, 19:09

Денис82 писал(а):
05 апр 2021, 17:50
...пишите им письма мелким почерком)))
Я уже опасаюсь такие цитаты использовать - кто-то ведь и неправильно поймёт 😏

А может лучше на Огородный подъехать - говорят они открылись.

Аватара пользователя
mixxll
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 08 июн 2019, 17:53
Город: москва
18 апр 2021, 12:36

Сообщение mixxll » 18 апр 2021, 12:36

Скажите, а с Таксометра вообще не ясно как деньги на карту СМЗ (физика) переводят? было 4000р, кинули только 1200, кидают совсем по-маленьку. Или есть определенный алгоритм и сумма? ЯЗаправками не пользуюсь.

Аватара пользователя
xrsanek
Опытный Опытный
Сообщения: 5720
Зарегистрирован: 07 мар 2020, 20:35
Город: Moscow
Автомобиль: Оптима
18 апр 2021, 12:39

Сообщение xrsanek » 18 апр 2021, 12:39

Яша говорит "все что оплачено и поступило на счет до 21:00 получишь завтра"

Аватара пользователя
Greg
ПРОФИ ПРОФИ
Сообщения: 12489
Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 18:32
Город: Москва
18 апр 2021, 13:02

Сообщение Greg » 18 апр 2021, 13:02

xrsanek писал(а):
18 апр 2021, 12:39
Яша говорит "все что оплачено и поступило на счет до 21:00 получишь завтра"
Яша сказал - Яша сделал 😉

Аватара пользователя
xrsanek
Опытный Опытный
Сообщения: 5720
Зарегистрирован: 07 мар 2020, 20:35
Город: Moscow
Автомобиль: Оптима
18 апр 2021, 13:10

Сообщение xrsanek » 18 апр 2021, 13:10

Greg писал(а):
18 апр 2021, 13:02
Яша сказал - Яша сделал 😉
Яша сказал - Яша еще раз скажет 😉