Яндекс Такси• Яндекс такси - лучший агрегатор!

[Богданыч]

3500 за 15 заказов - это слёзы, так-то. 👎

учитывая, что их можно выполнить за день, это вполне прилично может повлиять на результаты дня

[Пользователь 7]

вот тут говорят что яндекс платит за подачу.
2 раза подьезжал к точке, ждал ..
естестенно я стоял не там где надо .. пакс отменял заказ

вечером приходило стандартное сообщение на почту - " к нам обратился пользователь по заказу такому то .. поездка не была совершена поэтому мы возвращаем сумму обратно , если чем то недовольны , пишите в поддержку."
что я не так делаю ?

[Олегыч 74]

стоять ты должен там где метка. тогда в случае отмены оплаты ты добьёшься её возврата. и ние#бет что там пакс будет писать. ты был на том месте где стоит отметка.

[Пользователь 7]

стоять ты должен там где метка. тогда в случае отмены оплаты ты добьёшься её возврата. и ние#бет что там пакс будет писать. ты был на том месте где стоит отметка.

вот честное слово , стоял плюс минус 10 метров от точки ...

ради эксперимента , решил "самокат" сделать , никуда не двигался.
потом сам ж написал в поддержку что верните деньги никуда не ездил, вернули ..

[Олегыч 74]

мне всегда возвращали.

[Dreten]

На днях принял заказ с платной подачей. Минут через 10, когда я еше не доехал, пассажир отменил заказ. Стоимость подачи не начислили. После письма в поддержку извинились за сбой и плату зачислили

[Пользователь 7]

На днях принял заказ с платной подачей. Минут через 10, когда я еше не доехал, пассажир отменил заказ. Стоимость подачи не начислили. После письма в поддержку извинились за сбой и плату зачислили

так вроде пока не нажмешь кнопку , тебя еще нет и компенсация не полагается
или я что-то пропустил..
можно ссылку из правил сервиса, чтоб понимать о чем идет речь

[Богданыч]

На днях принял заказ с платной подачей. Минут через 10, когда я еше не доехал, пассажир отменил заказ. Стоимость подачи не начислили. После письма в поддержку извинились за сбой и плату зачислили

То есть по условиям в случае отмены стоимость платной подачи возвращают?

[ТатьянаZh]

На днях принял заказ с платной подачей. Минут через 10, когда я еше не доехал, пассажир отменил заказ. Стоимость подачи не начислили. После письма в поддержку извинились за сбой и плату зачислили

А что так можно было?))
Столько раз было такое.

[Dreten]

Я сначала удивился, что не заплатили, а потом снова удивился когда признали ошибку.
Ну да, если пассажир отменил заказ с платной подачей больше, чем через 5 минут, то плата за подачу должна быть начислена. На то она и платная. Компенсация за отмененный заказ когда авто уже подано - это другое.