Яндекс Такси
• Яндекс такси - лучший агрегатор!

Обсуждение Яндекс Про.
Аватара пользователя
Sportmss
Сообщения: 606
Зарегистрирован: 22 мар 2021, 19:46
Репутация: 170
Город: Зеленоград
Автомобиль: Рапид
06 ноя 2021, 11:26

Сообщение Sportmss » 06 ноя 2021, 11:26

matzher писал(а):
05 ноя 2021, 20:22
Если справа на экране заказа есть жёлтый значек чата то это Яндекс, если нет то Убер. Вроде так.
Если нет чато то заказывали через телефон

Аватара пользователя
Борода 53
Сообщения: 623
Зарегистрирован: 27 дек 2020, 11:33
Репутация: 258
Город: Москва
Автомобиль: Октавия
06 ноя 2021, 11:28

Сообщение Борода 53 » 06 ноя 2021, 11:28

David_Vincent писал(а):
05 ноя 2021, 21:48
Господа хорошие, а что вы делаете с платными дорогами? Яндекс рисует маршрут через нее, цена ниже, т.к. быстрее и короче зачастую. Паксам объясняете или везете за номинал?
Обязательно спрашиваю у пакса, даже если пришло сообщение, что платные выбрал он. Ты не поверишь, но в большинстве случаев он НИЧЕГО НЕ ВЫБИРАЛ!! Более того, Яша ему ничего не предлагал. А паксу ты что можешь объяснить? Что ему надо доплатить за более длинный маршрут? Оплатить платку?

Аватара пользователя
белый борт
Сообщения: 1229
Зарегистрирован: 19 май 2020, 12:18
Репутация: 1007
Город: Санкт-Петербург
Автомобиль: канторский
06 ноя 2021, 11:40

Сообщение белый борт » 06 ноя 2021, 11:40

Пользователь 7 писал(а):
05 ноя 2021, 20:30
пакс пишет в поддержку что водитель отказался или передумал везти .. и все
бывает очень редко.
Поэтому после таких случаев мониторю баланс,
если вдруг списали,
сразу пишу в поддержку-напуркуа списали за подачу?
они в ответ-пакс сказал вы не захотели его везти, опишите свою версию.
я- стоял на точке(вам же видно) положенное время
пакс не захотел ехать.
ответ-деньги на балансе.
так уже 157 раз было.

Аватара пользователя
Пользователь 7
Удалил аккаунт
Сообщения: 1839
Зарегистрирован: 13 ноя 2020, 07:18
Репутация: 0
Город: Москва
Автомобиль: Solaris
06 ноя 2021, 14:32

Сообщение Пользователь 7 » 06 ноя 2021, 14:32

белый борт писал(а):
06 ноя 2021, 11:40

так уже 157 раз было.
спасибо , май френд !)

Аватара пользователя
Алексей77
Сообщения: 1144
Зарегистрирован: 27 дек 2019, 21:48
Репутация: 392
Город: Москва
06 ноя 2021, 14:39

Сообщение Алексей77 » 06 ноя 2021, 14:39

Борода 53 писал(а):
06 ноя 2021, 11:28
Обязательно спрашиваю у пакса, даже если пришло сообщение, что платные выбрал он. Ты не поверишь, но в большинстве случаев он НИЧЕГО НЕ ВЫБИРАЛ!! Более того, Яша ему ничего не предлагал. А паксу ты что можешь объяснить? Что ему надо доплатить за более длинный маршрут? Оплатить платку?
Что за бред вы ты пишите??? В таких случаях поездка отменяется и пассажир заново заказывает машину...в пробки разница по времени изначально может составлять более 30 минут...

Аватара пользователя
Борода 53
Сообщения: 623
Зарегистрирован: 27 дек 2020, 11:33
Репутация: 258
Город: Москва
Автомобиль: Октавия
06 ноя 2021, 15:28

Сообщение Борода 53 » 06 ноя 2021, 15:28

Алексей77 писал(а):
06 ноя 2021, 14:39
Что за бред вы ты пишите??? В таких случаях поездка отменяется и пассажир заново заказывает машину...в пробки разница по времени изначально может составлять более 30 минут...
Т
ИМХО, бред пишЕте вы. Каким образом поездка отменяется? Кто ее отменяет? Пакс? Ему это зачем? Водятел? -16 баллов.
Как вариант, звонок в поддержку о некорректности маршрута.

Аватара пользователя
David_Vincent
Сообщения: 536
Зарегистрирован: 14 авг 2021, 15:13
Репутация: 134
Город: Moscow
Автомобиль: Quoris
06 ноя 2021, 16:18

Сообщение David_Vincent » 06 ноя 2021, 16:18

Я вчера спрашивал у поддержки по теме платок.
Представитель поддержки сказала, что везете по бесплатному маршруту, звоните в поддержку, они производят перерасчет.
Насколько реально, я не проверял:)

Просто на неделе был случай: маршрут Митино - поселок ВНИИССОК (за Одинцово), Эко, цена 855. Естественно, маршрут тянет по платке, так на 17 минут быстрее. Вез в итоге по бесплатному пути почти 50 минут. Естественно, поездка долгой не указана, т.к. время в пути по платке 35 минут

Аватара пользователя
Алексей77
Сообщения: 1144
Зарегистрирован: 27 дек 2019, 21:48
Репутация: 392
Город: Москва
06 ноя 2021, 16:27

Сообщение Алексей77 » 06 ноя 2021, 16:27

Борода 53 писал(а):
06 ноя 2021, 15:28
Т
ИМХО, бред пишЕте вы. Каким образом поездка отменяется? Кто ее отменяет? Пакс? Ему это зачем? Водятел? -16 баллов.
Как вариант, звонок в поддержку о некорректности маршрута.
Это как раз пассажиру и нужно отменить поездку, пусть учится пользоваться приложением!! И выясняют такие вопросы до нажатия кнопки поехали!!! Никто вам ничего не перерасчитает, своей головой нужно думать, а не что скажут в поддержке...
Последний раз редактировалось Алексей77 06 ноя 2021, 16:30, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Vadim1986
Сообщения: 1242
Зарегистрирован: 10 май 2021, 21:30
Репутация: 623
Город: Одинцово
06 ноя 2021, 16:30

Сообщение Vadim1986 » 06 ноя 2021, 16:30

С Митино даже по бесплатному пути максимум 30 мин ехать:)

Аватара пользователя
Король пляжа
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 26 авг 2020, 18:33
Репутация: 21
Город: Москва
Автомобиль: Солярис
07 ноя 2021, 01:14

Сообщение Король пляжа » 07 ноя 2021, 01:14

Мне кажется у вас переработка пошла, сколько приходили заказы с платкой, так и было. Пассажир сам так заказал. А то что принял заказ и он по платке ведет типа ближе, так отключите в навигаторе платные дороги и поведет нормально. 800р за 55 мин это норма

Написать в теме