Форум Такси

Kruzalus писал(а): ↑

17 фев 2024, 08:07

Вчера вёз пассажира, разговорились про работу. Он рассказал, что работал в техподдержке водителей Яндекса. Зашёл разговор про оценки от пассажиров. Так вот он говорит, что оценки вам ставят не только пассажиры, но и специализированный отдел техподдержки. Именно они заносят вас в т.н.черный список, в котором вам потом отказывают в выплате различных компенсаций и т.д. под предлогом - Вы были не частными с нами)) Так же , если пассажир на вас пожалуется, вам так же могут снизить рейтинг. Это когда вы отказались везти его из-за какой-то негативной ситуации и думаете , если поездку не начали он не может вас оценить. За него это может сделать техподдержка. Если при разговоре с оператором поддержки ваш тон разговора был агрессивный, оператор делает на вас жалобу и вам так же режут рейтинг. Оказывается Яндекс всегда слушает вас во время работы и когда во время конфликта с пассажиром, вы излагаете свою версию произошедшего, они просто прослушивают запись с вашего телефона и если вы приукрасили ситуацию в свою сторону, вас заносят в тот самый черный список обманщиков. Сейчас возможно они имеют доступ к фронтальной камере, но это не точно, т.к.он уже год не работает там и не владеет актуальной информацией. Так что делайте выводы)) P.S. Для себя сделал выводы - надо держать отдельный телефон для приложения, в котором удалён микрофон и заклеена передняя камера. Телефон хранить в багажнике машины и с собой не носить. В тех поддержку не обращаться, т.к. никакого толку от них всеравно нет.

Mughunter писал(а): ↑

17 фев 2024, 09:53

Время для офигительных историй, единственное, что из всей истории правда, так это занесение водителей в чс, и то этот делает алгоритм на основе соотношения количества обращений водителя в тп к количеству выполненных заказов , как только количество заказов растет и проходит месячный или квартальный интервал, водителя выводят из чс. В Желтом животном в тп водителей, человеческий фактор сведен к минимуму, те все идет по алгоритму. Никто не пишет ничего, точно также и не снимает, в настройках телефона есть разрешения которые прописаны таксометру и которые вы даете, и это бред считать, что яндекс смог бы обойти и обмануть гугл. И поддержка не может ставить оценки, это проверено статистикой, я к примкеру с конца сентября до 11 января, поддержку только что матом не слал, ну те я реально их доставал иногда с целью поиздеваться, прилетали ответы , что мы вас заблокируем за грубость с поддержкой, но рейтинг нет, за три с лишним месяца , только одна оценка ниже пятерки и та четверка.

Kruzalus писал(а): ↑

17 фев 2024, 10:19

Что рассказал, то и говорю. У меня кстати почти всегда после высадки пассажира перед началом поездки, на след.день единица прилетает. Причём до этого несколько дней рейтинг только растёт. Думаете совпадение?)

илья2335 писал(а): ↑

17 фев 2024, 10:48

Ну вы поездку начали и высадили пакса
Всё верно он вам кол влепил
Или вы не нажимали кнопку поехали?

Kruzalus писал(а): ↑

17 фев 2024, 11:15

Не нажимал поехали, только отметился что прибыл на место подачи.

xrsanek писал(а): ↑

17 фев 2024, 12:06

Если вы отказались от поездки, неважно сразу, или после 7 минут платного, когда клиент не вышел, то у клиента есть возможность ее оценить

Kruzalus писал(а): ↑

17 фев 2024, 10:19

Что рассказал, то и говорю. У меня кстати почти всегда после высадки пассажира перед началом поездки, на след.день единица прилетает. Причём до этого несколько дней рейтинг только растёт. Думаете совпадение?)

naumcpl писал(а): ↑

17 фев 2024, 12:30

Санек ты решил прикалываться на форуме и писать наоборот?

Mughunter писал(а): ↑

17 фев 2024, 09:53

Время для офигительных историй, единственное, что из всей истории правда, так это занесение водителей в чс, и то этот делает алгоритм на основе соотношения количества обращений водителя в тп к количеству выполненных заказов , как только количество заказов растет и проходит месячный или квартальный интервал, водителя выводят из чс. В Желтом животном в тп водителей, человеческий фактор сведен к минимуму, те все идет по алгоритму. Никто не пишет ничего, точно также и не снимает, в настройках телефона есть разрешения которые прописаны таксометру и которые вы даете, и это бред считать, что яндекс смог бы обойти и обмануть гугл. И поддержка не может ставить оценки, это проверено статистикой, я к примкеру с конца сентября до 11 января, поддержку только что матом не слал, ну те я реально их доставал иногда с целью поиздеваться, прилетали ответы , что мы вас заблокируем за грубость с поддержкой, но рейтинг нет, за три с лишним месяца , только одна оценка ниже пятерки и та четверка.

xrsanek писал(а): ↑

17 фев 2024, 12:54

Ты видел чтобы я прикалывался?
Вызови сейчас такси, и не выйди, пусть водитель отменит и уедет, за 250₽ узнаешь результат