Форум Такси

Аааа и ещё 1 случай. Сел клиент в центре Москвы, время поездки 30 минут на момент начала поездки, по факту время в пути 1/30 - перерасчитать, компенсировать как то - накуй) в яше хоть коды на 12 часов дают без комиссий.

Skyny писал(а): ↑

28 апр 2021, 11:10

А закрыть поездку с перерасчётом стоимости как это обычно происходит нельзя? И как вообще заказ закрывался?

Там ситация сложная была немного да и я и клиент уже звонили в поддержку что бы прислали машину а мне закрыли заказ и по факту пересчитали его

Dimonich писал(а): ↑

28 апр 2021, 13:04

Звонил, писал, заказ закрыли без перерасчета, просто в 0

А что, долго колесо менял ?
Клиент не захотел подождать ?
Ведь потерять время на ожидание другого такси готов был...

Пользователь писал(а): ↑

28 апр 2021, 13:11

А что, долго колесо менял ?
Клиент не захотел подождать ?
Ведь потерять время на ожидание другого такси готов был...

Если бы оно ещё было!))) я тогда брал машину в автосоюзе, а там вместо запаски балон с газом) а с парка мне везли 3 часа)

Dimonich писал(а): ↑

28 апр 2021, 13:04

Звонил, писал, заказ закрыли без перерасчета, просто в 0

Едь в офис разговаривай

Да уже в пень! Я уже реально пригорело! Я спецом пбрал тачку в оклейки Сити, думаю ну дай покатаю , посмотрю может я зря так х... К нему отношусь, а нет, не зря)))))

Dimonich писал(а): ↑

28 апр 2021, 13:15

Если бы оно ещё было!))) я тогда брал машину в автосоюзе, а там вместо запаски балон с газом) а с парка мне везли 3 часа)

Да уж, подстава 😲 сочувствую.

С точки зрения всевозможных компенсаций у Сити действительно плохо дело, Но в данном случае, поскольку беда случилась ближе к финишу, часть оплаты должна быть водителем получена. Другое дело, что с клиента денег они уже не возьмут и от себя компенсировать не будут. Поэтому а офис ехать конкретно по этому вопросу уже бесполезно 😏

Если же разбирать эту ситуацию как пример, то всегда надо помнить, что мы играем с агрегаторами в игру без правил. Стараться разрулить всё по месту и с клиентом. Если потом удастся что-то ссутяжить с агрика, то тоже хорошо, но изначально на это лучше не рассчитывать и нервы всегда будут в порядке.

Скоро все убегут от Сити, останется один Пользователь будет Пользователь подпольная кличка «рикки-тикки-тави»

xrsanek писал(а): ↑

28 апр 2021, 22:36

Скоро все убегут от Сити, останется один Пользователь будет Пользователь подпольная кличка «рикки-тикки-тави»

Что характерно - и Настя тоже начитанная 😉

Идет по лесу заяц. Глаза такие начитанные, начитанные , а за ухом книжка. Так?