Форум Такси

Выхватил коротыша по К+ думаю хорошо, приехал клиент просит подождать 10 минут + 100₽ а минималка как была 400 так и осталась, что ждал что нет

xrsanek писал(а): ↑

07 янв 2021, 22:01

Выхватил коротыша по К+ думаю хорошо, приехал клиент просит подождать 10 минут + 100₽ а минималка как была 400 так и осталась, что ждал что нет

Да, есть такой момент у ситика, когда повышенные минималки и заказ короткий и безнал, комсу включать нет смысла, только клиент недоволен будет, а толку 0, когда за наличку, показываешь клиенту цену с ожиданием, и после расчёта убираешь ожидание и закрываешь заказ

xrsanek писал(а): ↑

07 янв 2021, 22:01

Выхватил коротыша по К+ думаю хорошо, приехал клиент просит подождать 10 минут + 100₽ а минималка как была 400 так и осталась, что ждал что нет

Но если коротыш с приличным кэфом (что само по себе редкость), то может оказаться, что цена для клиента близка к минималке, и если ожидание минут 10, то общая сумма может быть и больше. Лучше всегда сначала учитывать ожидание, а при закрытии можно и убрать.

Сидор писал(а): ↑

07 янв 2021, 22:17

Да, есть такой момент у ситика, когда повышенные минималки и заказ короткий и безнал, комсу включать нет смысла, только клиент недоволен будет, а толку 0, когда за наличку, показываешь клиенту цену с ожиданием, и после расчёта убираешь ожидание и закрываешь заказ

Клиент платит налом с учётом ожидания, но когда закрывается заказ и убирается ожидание, то клиенту приходит итоговый расчет/цена ( в приложение и ещё как то) без ожидания. Понятно, что клиент уже ушел, но потом может обратить на это внимание и влепить единицу.....или это не так?

Стасевич писал(а): ↑

08 янв 2021, 10:29

Клиент платит налом с учётом ожидания, но когда закрывается заказ и убирается ожидание, то клиенту приходит итоговый расчет/цена ( в приложение и ещё как то) без ожидания. Понятно, что клиент уже ушел, но потом может обратить на это внимание и влепить единицу.....или это не так?

Такая ситуация сама по себе - не частое явление. Но если она случается - я всегда проговариваю это.

Не будете против, если уберу ожидание из чека, чтобы не терять на комиссии?
Против пока ни разу никто не был.

Конечно, и скидки делайте вам же всеравно доплата с неба падает. Главное потом , когда доплаты уберут, не забывайте так же себя вести, ведь пассажир скажет что с него раньше не брали за ожидание, и сейчас он не собирается платить, и будет прав.

Toreto писал(а): ↑

08 янв 2021, 10:53

Конечно, и скидки делайте вам же всеравно доплата с неба падает. Главное потом , когда доплаты уберут, не забывайте так же себя вести, ведь пассажир скажет что с него раньше не брали за ожидание, и сейчас он не собирается платить, и будет прав.

Да глупости))
Я иногда пенсионеров бесплатно катаю.
Что они теперь заваливаются ко всем: вези меня, мразь?

Добрый вечер

efremovklan писал(а): ↑

08 янв 2021, 22:40

Добрый вечер

Здравствуйте 😉

Бонжур, точнее бонсуар