Пассажиры• Неадекватные пассажиры

[Dfara2]

Утром такая ситуация : из Королева первый заказ отменили прямо перед подачей, соответственно потерял время и начались пробки. Следующая подача 15 мин за город и на Москву полтора часа за 2100 поездка за 1.5. Ну ок, еду. Забрал девушку. Минут 10 проехала , время выросло минут на 8, пробки, пик. Говорит : я на станции сойду и меняет точку. Я думаю : нафиг я за тобой в деревню ехал, мне в Москву выбраться до пробок надо. Пффф. Короче неприятно.

[KM]

Сегодня днём алкашня попалась. По классике, не успели поехать - тормози у магазина. Там же выяснилось, что проблемы с оплатой, пришлось у магазина и попрощаться.
Написал в поддержку, бот ответил, что за нал не компенсируют поездку (???). И это на платине? (
По телефону, с 3 попытки дозвонился. Дали промокод на 3 часа, и на этом спасибо)

[Anton-Krasnogorsk]

У меня вчера какие-то нюхачи по утру парочка попалась, заказ за безнал, на месте, приходит, просит завершить заказ. Завершаю, деньги не приходят за подачу при этом. Стою, открывает дверь, говорит всё поехали переведу так, 900 руб 10 минут без Жёлтого Идора. )))
Сегодня встал среди ночи, думаю а что делать, поехал работать, 5 отмен подряд в 5:30 часов с дерьмом типа 1.,2. 1.35. выключил ! Заказ по Драйву 1200 Красногорск - Белорусский вокзал 23 минуты поездка, спрашиваю у людей, что по яше за 1080 р. не поехали, ответ: не нашлась машина, сначала нашлась, но 17 минут ожидания. Потом вообще ни кто не брал ... Вот и ситуация когда опять в момент не уедешь, когда надо кому-то!

[element285]

У меня вчера какие-то нюхачи по утру парочка попалась, заказ за безнал, на месте, приходит, просит завершить заказ. Завершаю, деньги не приходят за подачу при этом. Стою, открывает дверь, говорит всё поехали переведу так, 900 руб 10 минут без Жёлтого Идора. )))
Сегодня встал среди ночи, думаю а что делать, поехал работать, 5 отмен подряд в 5:30 часов с дерьмом типа 1.,2. 1.35. выключил ! Заказ по Драйву 1200 Красногорск - Белорусский вокзал 23 минуты поездка, спрашиваю у людей, что по яше за 1080 р. не поехали, ответ: не нашлась машина, сначала нашлась, но 17 минут ожидания. Потом вообще ни кто не брал ... Вот и ситуация когда опять в момент не уедешь, когда надо кому-то!

правда жизни

[Dfara2]

Такая бесявая за эти 45 дней впервые.
Во - первых шлагбаум, заранее как обычно пропуск не заказывается. Обязательно надо писать, звонить. Ок. Заехал. Еду по навигатору по снт, вдруг ремонт и техника впереди, не проехать. Пишу снова. Она : не туда поехали, дайте назад, откуда заехали и там еще где то слева еще одни ворота, открою. Я недоволен, ну и она, говорю : ну ок.

Фух. Сдаю назад. Минуты 4 ушло. Подъезжаю к воротам, просто перестала отвечать. Был не в радиусе подачи, даже платное ожидание не смог включить. Короче, потерял минут 25 с подачей вместе.

[Trickown]

Такая бесявая за эти 45 дней впервые.
Во - первых шлагбаум, заранее как обычно пропуск не заказывается. Обязательно надо писать, звонить. Ок. Заехал. Еду по навигатору по снт, вдруг ремонт и техника впереди, не проехать. Пишу снова. Она : не туда поехали, дайте назад, откуда заехали и там еще где то слева еще одни ворота, открою. Я недоволен, ну и она, говорю : ну ок.

Фух. Сдаю назад. Минуты 4 ушло. Подъезжаю к воротам, просто перестала отвечать. Был не в радиусе подачи, даже платное ожидание не смог включить. Короче, потерял минут 25 с подачей вместе.

Просто не катайся в СНТ , это всегда гемор, особенно если СНТ это точка подачи

[Landers125]

правда жизни

и при этом машин на районе по яше полно, в радиусе подачи 5 мин. ведь индрай тоже надо кормить. Неструктурное управление и дрессировка водителей! Помните рекламу: "При всем богатстве выбора другой альтернативы нет. "
нужно слезать с этой иглы, а для начала признать, что такси в современных реалиях - х, а не работа. Нужно нормальную работу искать с человеческим лицом.

[Ася]

Во - первых шлагбаум, заранее как обычно пропуск не заказывается.

У шлагбаума прожимаешься на месте, даже, если доехал.
Если поездка начнется, ожидание платное начислится. А если не начнётся, то быстрее 10 минут пройдёт, для отмены без потери активности.
Все претензии от пассажира за платное ожидание переводи обратно на них и гони из машины. За ожидание и подачу сейчас начисляют деньги в снт, если не доехал до точки даже. Или через поддержку.

[Pоdolsk750]

У меня два правила, если заказ в СНТ или из него.
1) Не заезжать на территорию паравозиком в открытые ворота или под шлагбаум за местной машиной. Останавливаемся на въезде жмём все кнопки и начинаем надрачивать телефон пакса. Потому как и СНТ может быть не это а через дорогу или пакс уже уехал с другом в город. А ты как д#бил перед закрытыми воротами.
2) Не завершать поездку пока не выехал за ворота. Так и говорю завершу заказ когда выйду за ворота. Так хоть какой то контакт есть клиента.

[Landers125]

У меня два правила, если заказ в СНТ или из него.
1) Не заезжать на территорию паравозиком в открытые ворота или под шлагбаум за местной машиной. Останавливаемся на въезде жмём все кнопки и начинаем надрачивать телефон пакса. Потому как и СНТ может быть не это а через дорогу или пакс уже уехал с другом в город. А ты как д#бил перед закрытыми воротами.
2) Не завершать поездку пока не выехал за ворота. Так и говорю завершу заказ когда выйду за ворота. Так хоть какой то контакт есть клиента.

контакт клиента есть только перед началом поездки, поэтому нужно делать контрольный звонок в самом начале, чтобы потом если что была связь