Форум Такси

кАроче) блокнули мне сегодня точку В за пользование самолётиком. Когда обратно появится сказали не знают, вручную отменить нельзя, как ИИ Яши решит, так и появится. Я так подозреваю через нное количество поездок. У кого есть опыт через сколько? ПС. Кто вот жалуется на лишения по бонусам, самолётик ...

Также мы можем выдать промокод, если у водителя уровень «Платина» или <<Золото». С ним комиссия сервиса за каждый заказ будет всего 1 рубль в течение 3 часов.

Mughunter писал(а): ↑

06 янв 2022, 18:58

Низкий это сколько? На самом деле они сейчас динамят по любому поводу с любой отмазкой. В правилах Яндекс перечислено что и как ограничивает низкий рейтинг водителю

4.684. Бронза. У меня нет ни одного промо-кода. Но в тех. Поддержке сказала, что промокоды не даются когда низкий рейтинг.

Давайте ещё раз рассмотрим критерии тарифа "детский " 1- обязательно должен быть высокий рейтинг. 2- детское кресло, прошедшее фото контроль прям со всех сторон. 3- бустер, ну здесь с фото попроще. 4- тестирование, как оказалось с нелепыми и в общем то оказывается не нужными вопросами. 5- тариф детс...

Мне в техподдержке вообще заявили, что водителям с низким рейтингом промокод не полагается. Низкий рейтинг из-за того, что в основном работаю ночью, а ночью у нас контингент тот ещё. Часто приходится клиентам объяснять на повышенных тонах, а порой и руками. По другому не понимают. Те в свою очередь ...

Получается, тех. Поддержка вообще не работает. Операторы полностью и всегда на стороне клиента.

SergSpb писал(а): ↑

06 янв 2022, 00:43

В детском есть опция "Пассажир со своим креслом". Если ее отключить, то заказы по детскому (со своим креслом у пакса) приходить не будут.
Но если по обычному тарифу (не-детскому) пакс будет со своим креслом, то надо его везти получается ?

Тариф по этой заявке был ЭКОНОМ. не детский.

Тогда зачем нужен весь этот цирк с фото контролем кресел, если родитель со своим креслом, неизвестно соответствующим ли безопасности для перевозки детей? Зачем тогда нужно проходить тесты на перевозку по тарифу детский? Ведь получается, что можно тупо вызвать эконом со своим креслом.

Приветствую всех коллеги. По работе с Яндексом: было много поводов, но сегодня накипело. Авто назначением дали заявку по эконому, в комментариях указано, что двое детей 6и 10 лет. У клиента свои детские кресла. Я отменяю заявку, пишу в техподдержку что клиент с детьми. Приходит ответ от техподдержки...