Ситимобил• Ситимобил

Ситимобил - московская онлайн-диспетчерская, агрегатор с 2008 года. Компания предлагает свои услуги клиентам, а также водителям такси через мобильное приложение на платформах Android и iOS, веб-сайт или телефонного оператора.
https://city-mobil.ru
Аватара пользователя
Greg
ПРОФИ ПРОФИ
Сообщения: 2951
Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 18:32
Город: Москва
06 ноя 2020, 20:14

Сообщение Greg » 06 ноя 2020, 20:14

Zubr14 писал(а):
06 ноя 2020, 19:36
Кто может обьяснить, как так вышло. Принял заказ сегодня, но он настолько не выгодный был, что пришлось играт ьв игру "уезжай в другую сторону". Так вот, обычно это всё штатно работало и заказы отменялись без потери активности.

Но сегодня с меня сняли -12 в первый раз. Вот из-за чего это произошло, клиент пожаловался в поддержку во время заказа или только 1 раз всего так можно ускакать без потерь? У кого есть опыт, дайте аналитику. Сам я его не отменял.
Клиент пожаловался и оператор снял заказ с формулировкой "отказ от заказа", это видно в просмотре истории мотивации рядом с -12.

Аватара пользователя
Сидор
ПРОФИ ПРОФИ
Сообщения: 1861
Зарегистрирован: 07 фев 2019, 09:15
Город: Москва
Автомобиль: Kia seed sw
06 ноя 2020, 20:58

Сообщение Сидор » 06 ноя 2020, 20:58

Ситик конечно мягко говоря удивляет расчётами времени поездки и соответственно цены, сеголня пару раз смотрел в назначенных заказах время, в одном у ситика 25мин а по навигатору 40, в другом 35 а по навигатору 55, поэтому и цена реальная намного меньше получается

Аватара пользователя
xrsanek
Сообщения: 299
Зарегистрирован: 07 мар 2020, 20:35
Город: Moscow
Автомобиль: Оптима
06 ноя 2020, 22:12

Сообщение xrsanek » 06 ноя 2020, 22:12

И так почти всегда, только когда нет пробок, все нормально.

Аватара пользователя
Алексей77
Сообщения: 306
Зарегистрирован: 27 дек 2019, 21:48
Город: Москва
06 ноя 2020, 22:41

Сообщение Алексей77 » 06 ноя 2020, 22:41

У яндекса то же самое, на 10-15 минут обман

Аватара пользователя
xrsanek
Сообщения: 299
Зарегистрирован: 07 мар 2020, 20:35
Город: Moscow
Автомобиль: Оптима
07 ноя 2020, 00:30

Сообщение xrsanek » 07 ноя 2020, 00:30

Ну что взять с клиента 219 мне понятно, что для меня это 400 тоже, а 277 это что?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Аватара пользователя
Куб
Сообщения: 126
Зарегистрирован: 21 мар 2019, 18:18
Город: Москва
07 ноя 2020, 00:31

Сообщение Куб » 07 ноя 2020, 00:31

Цена без скидки или купона какого нибудь
То есть та цена которую он должен был заплатить изначально

Аватара пользователя
Буран
Сообщения: 294
Зарегистрирован: 09 сен 2019, 00:15
Город: Москва
Автомобиль: VR-4
07 ноя 2020, 02:53

Сообщение Буран » 07 ноя 2020, 02:53

Скажу в чём разница между Сити и Я.
Уровень заработка примерно одинаков, но есть одно но.
В Сити надо сделать бонус, отработать определённое время, для достижения цели!
В Яндекс минимум 500 ₽/час (комфорт) и не надо 7-10 поездок.
Просто 500-750₽ в час (верхние значения в пиках утра, как правило).
Кому как нравится.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Аватара пользователя
xrsanek
Сообщения: 299
Зарегистрирован: 07 мар 2020, 20:35
Город: Moscow
Автомобиль: Оптима
07 ноя 2020, 03:31

Сообщение xrsanek » 07 ноя 2020, 03:31

Согласен...., так и выходит

Аватара пользователя
koba
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 15 янв 2020, 08:52
Город: москва
07 ноя 2020, 04:58

Сообщение koba » 07 ноя 2020, 04:58

скоро сами будем еще и доплачивать

Аватара пользователя
pipidf
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 07 сен 2020, 20:35
Город: Москва
07 ноя 2020, 06:39

Сообщение pipidf » 07 ноя 2020, 06:39

Кто проходил фотоконтроль сити с магнитами? Они потом не палят то что по факту без бренда катаешь?