Общий форум• Неадекватные пассажиры

Общие темы. Для опытных.
Аватара пользователя
MikhailSPbK5
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 21 ноя 2020, 11:19
Город: Питер
Автомобиль: К5
14 дек 2020, 12:25

Сообщение MikhailSPbK5 » 14 дек 2020, 12:25

Redanka писал(а):
13 дек 2020, 12:52

2-й момент о котором на форуме читал, заказ во Внуково, сразу звонок и начинают, поедет пассажир с переводчиком итд итп. сразу нах послал, поездку сами отменили
вот может кто-то из этих, сижу гадаю
А можно поподробнее, что за развод с переводчиком?

Аватара пользователя
xrsanek
Опытный Опытный
Сообщения: 1020
Зарегистрирован: 07 мар 2020, 20:35
Город: Moscow
Автомобиль: Оптима
15 дек 2020, 12:08

Сообщение xrsanek » 15 дек 2020, 12:08

История с прошлой недели . Режим домой и ЭКО. садятся двое, поехали говорят только налево а не как навигатор показывает, ну думаю может так удобнее, следущий поворот и они снова говорит а тут направо, хотя навигатор показывает иначе, я поворачиваю и тут до меня доходит. Один хочет завезти домой другого, сделав небольшой крюк. А тут же торможу, говорю стоп, ставьте промежуточную точку, это маршрут длинее. Отвечают - мы поедем как нам удобно. Я говорю - досвидание Ваша поездка окончена (за нал). Говорят нет мы не будет отменять заказ. Высадил их, отъехал. Заказал обратный звонок, благо набрали сразу (время 00:30) объяснил как есть - сняли с меня заказ списав - 50₽. Не стал дальше ругаться...

Аватара пользователя
MikhailSPbK5
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 21 ноя 2020, 11:19
Город: Питер
Автомобиль: К5
15 дек 2020, 12:32

Сообщение MikhailSPbK5 » 15 дек 2020, 12:32

Ну я в таких случаях не ругаюсь, а говорю что это отклонение от маршрута и вам будет дешевле мне дать чаевые чем ставить дополнительную точку. Которую половина клиентов и поставить не сможет....А дозвониться в Питере до тех.поддержки Яндекса -это фантастика. Соединят ,будут длинные гудки а потом отбой.

Аватара пользователя
RUSSO TAXISTO
Сообщения: 472
Зарегистрирован: 06 июн 2020, 13:26
Город: Moskva
Автомобиль: Комфорт
15 дек 2020, 15:16

Сообщение RUSSO TAXISTO » 15 дек 2020, 15:16

Надо потихоньку приучать клиентов которые ездят за нал, оплачивать поездку сразу, это раньше такси работали со счётчиком и цена была видна в конце поездки, сейчас всё изменилось, как и в любом транспорте пассажир сначала покупает билет, а потом едет, так и в такси нужно начинать делать

Аватара пользователя
Greg
ПРОФИ ПРОФИ
Сообщения: 4002
Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 18:32
Город: Москва
15 дек 2020, 19:20

Сообщение Greg » 15 дек 2020, 19:20

RUSSO TAXISTO писал(а):
15 дек 2020, 15:16
Надо потихоньку приучать клиентов которые ездят за нал, оплачивать поездку сразу, это раньше такси работали со счётчиком и цена была видна в конце поездки, сейчас всё изменилось, как и в любом транспорте пассажир сначала покупает билет, а потом едет, так и в такси нужно начинать делать
И для этого есть масса вежливых поводов.
А в Питере, кстати, и так было принято рассчитываться за такси сразу, не знаю как сейчас.

Аватара пользователя
Vagner Luv
Сообщения: 383
Зарегистрирован: 13 ноя 2020, 07:18
Город: Москва
Автомобиль: Solaris
15 дек 2020, 19:52

Сообщение Vagner Luv » 15 дек 2020, 19:52

Greg писал(а):
15 дек 2020, 19:20
И для этого есть масса вежливых поводов.
А в Питере, кстати, и так было принято рассчитываться за такси сразу, не знаю как сейчас.
Первый кажется помню - у вас будет без сдачи)

в каком разделе можно опро ритм спросить чтоб оффтоп не случился ?

Аватара пользователя
Greg
ПРОФИ ПРОФИ
Сообщения: 4002
Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 18:32
Город: Москва
15 дек 2020, 20:00

Сообщение Greg » 15 дек 2020, 20:00

Vagner Luv писал(а):
15 дек 2020, 19:52
Первый кажется помню - у вас будет без сдачи)

в каком разделе можно опро ритм спросить чтоб оффтоп не случился ?
Московские таксопарки

viewtopic.php?f=7&t=3424

Аватара пользователя
Vagner Luv
Сообщения: 383
Зарегистрирован: 13 ноя 2020, 07:18
Город: Москва
Автомобиль: Solaris
15 дек 2020, 20:09

Сообщение Vagner Luv » 15 дек 2020, 20:09

xrsanek писал(а):
13 дек 2020, 16:08
Вот так
эту тему поднял сегодня блогер на тарифе ультима майбах)
тоже самое произошло .
Видимо пришло время закрыть эту лазейку для пассов чтоб не отнимали лишнее время на писанину с поддержкой

Аватара пользователя
Redanka
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 24 окт 2020, 20:42
Город: Москва
16 дек 2020, 06:53

Сообщение Redanka » 16 дек 2020, 06:53

MikhailSPbK5 писал(а):
14 дек 2020, 12:25
А можно поподробнее, что за развод с переводчиком?
в общем схема такая:
поступает заказ именно в аэропорт, не важно в какой, тут же следует звонок и человек с поставленным голосом начинает диалог
мол, - получили ли заказ? ты, конечно в ответ, - получил, в аэропорт такой-то поездка
тебе говорят, что заказ сделан из "такой-то" компании, типа корпоративный, в моём случае было что-то на слуху, типа Роснефти и стоял безнал. чтобы ты понимал всю значимость поездки, заказ-то вкусный, как не крути, далее говорят, что в аэропорт нужно отвезти их представителя, но он поедет не один, а с переводчиком, т.к. иностранец и типа у нас бюджет на поездку другой, не такой как стоимость поездки, например - 950 руб., а 3500 рублей и они будут ваши, только мы сможем перевести их на вашу карту, интересуются, что за банк у тебя, ты называешь, говоришь номер карты, тебе говорят, что сейчас вам придет смс, нужно подтверждение, а то оплата не пройдет и, соответственно, приходит смс
ну а после подтверждения с твоей стороны, с карты будет списана н-ная сумма денег которая уйдёт заказчикам такси
главное, чтобы ты поверил в эту щедрость

я не помню, кто тут об этом писал, но именно тут прочитал в первый раз об этом и считай, сразу же столкнулся

Аватара пользователя
Greg
ПРОФИ ПРОФИ
Сообщения: 4002
Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 18:32
Город: Москва
16 дек 2020, 09:06

Сообщение Greg » 16 дек 2020, 09:06

Да уж, изголяются, но смысловые ориентиры те же - заказ от уважаемого ведомства (МВД, Прокуратура и т.п.) или от крупной компании. И расчёт на нашу жадность - такие бабки дают.