Яндекс Такси• Низкие оценки

[Пользователь 3]

И доход не изменился, поездок меньше но и пробег сократился а соответственно и газа меньше расходую.

[xrsanek]

На просьбу включить кондей, сделал лицо, будто я его прошу бесплатно меня отвезти...

Ну так судя по форуму, зачем ему кондей если он не потеет, он утром свои кудри помыл и все, они 12 часов благоухают чистой водой...
И ещё, чисто в машине и опрятно - это не для пассажира, это - для себя, я не черт, и не хочу чтобы об мне подумали что я чухан какой-то... Мне самому дико неприятно если кто то рядом скажет «ну и прет же от него»

[Toreto]

И доход не изменился, поездок меньше но и пробег сократился а соответственно и газа меньше расходую.

Кстати очень полезная информация. Большие простои между заказами? В эко то стоять почти не приходится...

[Пользователь 3]

Кстати очень полезная информация. Большие простои между заказами? В эко то стоять почти не приходится...

Я на двух агриках, Сити и Яша, не особо долго 20-30 минут в обеденное время, в часы пик стоять особо не приходится, пока место для стоянки найдешь куда-то да прилетит. ЭКО только в области в режиме ПО ДЕЛАМ, ну и ДОМОЙ когда включаю.
Бренд Сити

Ну и нужно учитывать "зажиточность" района, в ЮВАО, ВАО делать нечего, стараюсь туда не попадать, в ЦАО в районе Таганки заказ стараюсь тоже не ждать, 90% из них Реутов, Люберцы, Балашиха.
Рабочие районы ЦАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО.
САО, СВАО, ЮАО - Как повезет, можно застрять где-нибудь в Чертаново, Бирюлево, Отрадном, и т.д.

[Пoльзoватeль]

...подумали, что я чухан какой-то...

Кстати, как натура ироничная и неугомонная, я решил эту тему творчески развить, благо подопытных хватает 😉

Садится очередная няшка, в хорошем настроении - довольна погодой, собой и своими возможностями (покататься на такси))), одним словом - идеальный респондент.

После небольшого вступления ни о чём вывожу её на ключевую тему:
Я - А вот говорят, что мы (таксёры) все сплошь чуханы 🙄
Она (немного расстроенно) - Да нет, далеко не все 😟
Я (заинтригованно) - Что, практически не попадаются 🧐
Она (смущаясь) - Ну бывают изредка милашки (милашки, Карл !!!), но в основном не в том возрасте.
Я (самокритично) - То есть старпёры, типа меня ?
Она (ещё сильнее смущаясь) - Ну что вы, вы тоже прикольный.
Я (уже прямым вопросом) - Так я вот и не пойму - чуханы - это кто ?
Она (окончательно зардевшись) - Ну что вы меня спрашиваете, ну ведь сами всё знаете.
Я (примирительно) - то есть вам пока ваш чухан не попался, и маловероятно, что это произойдёт в такси, поскольку их процент среди нас невелик ?
Она (лукаво) - ну отчего ж, всё может быть, вы ж тоже в такси не просто так за деньги работаете.

Так что всё индивидуально, братцы (или если хотите - чуханы)))))

[TaxiYandexDno]

Пусть каждый не принимает на свой счёт, но думаю тут дело не только в "заговоре" Яндекса против высокого рейтинга водителей...🙄

Большинство водителей не умеют оказывать качественный сервис...
Сегодня, обычная поездка по работе, тариф комфорт... Приехал Григорий на ушатаном СИДе...
Машина грязная снаружи и внутри, недели две уже не мылась, а то и больше. Торпедо аж зелёная от пыльцы... Ну и сам Григорий... Мягко говоря не оратор, мастер речей и краснословия - пускай, не его это обязанности... Но! Матерился через слово, это сервис? На просьбу включить кондей, сделал лицо, будто я его прошу бесплатно меня отвезти... Какую оценку он заслуживает? Не то, чтобы я нежная натура, но поездка мягко говоря не приятная.
Я когда работал в такси, себе такого не позволял и рейтинг колеблился от 4.950 до 4,997, однажды только упал ниже 4.94, и за пару недель восстановился.

Никто не говорит облизывать клиента, но чистый автомобиль, опрятный вежливый водитель - это и есть базовые требования. И тем более в повышенном тарифе.
Пусть каждый себе вопрос задаст, насколько качественный сервис он оказывает?

P.S. Психология сложна сама по себе, и бывает пассажир может поставить низкую оценку, просто из-за того, что в плохом настроении, есть промокодчики... Но это не есть подавляемое большинство, основная масса оценивает базовый сервис.

да хоть Глушко в танце на мерсе из салона приедет, всегда найдется #везименятварь которая рейтинг опустит. Спроси себя: чем ты замотивировал Григория оказывать тебе сервис? Своими 100 рублями?😁

[mironov.msk]

да хоть Глушко в танце на мерсе из салона приедет, всегда найдется #везименятварь которая рейтинг опустит. Спроси себя: чем ты замотивировал Григория оказывать тебе сервис? Своими 100 рублями?😁

Ага, вот в чем в дело, за 200 он бы машину всё-таки помыл?🤔
Учту🤝

[TaxiYandexDno]

Ага, вот в чем в дело, за 200 он бы машину всё-таки помыл?🤔
Учту🤝

естессно)) и про то что рейтинг был всегда 4.9 я не верю. Это невозможно если много работать.

[TaxiYandexDno]

Я тебе расскажу как было. Вася заказывающий авто вчера или позавчера или 3 дня назад, зашел в приложение снова заказать авто, и вспомнил что не оценил тебя в прошлый раз. Вот именно по этой причине рейтинг скачет даже тогда, когда мы не работаем... Все объяснимо, не выдумываете всякой ерунды....

совершенно верно. Человек может минус поставить на другой день, чтоб не палиться, что это сделал он. Потому что знает, что ему тоже самое прилетит от водителя.

[gravitydefied]

Я думаю что этот момент проработан тоже, в плане что изменения вступают в силу через 1,5-3 часа, что бы не возникало конфликтных ситуаций, а может вообще через функцию *random по времени