Яндекс Такси
• Яндекс такси - лучший агрегатор!
- Пользователь 7
- Удалил аккаунт
- Сообщения: 1839
- Зарегистрирован: 13 ноя 2020, 07:18
- Репутация: 0
- Город: Москва
- Автомобиль: Solaris
Где начинается вежливость а где справедливость ? Тут на днях пасс рассказывал что попросил зарядку ей ответили что это не бизнес клас, в экономе эта услуга не включена в прайс. Теперь посмотрим на ситуацию по другому . Сегодня утром клиент попросил подняться и помочь с чемоданом ,едем в аэропорт . Поднялся помог и что ? А ничего / оплатили ровно по прайсе. Тысяча 78 рублей . Обратно естественно возвращался в одиночестве .
- Пoльзoватeль
- Удалил аккаунт
- Сообщения: 12197
- Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 18:32
- Репутация: 3
- Город: Нет
Закон сообщающихся сосудов или сохранения энергии - один не дал проводок, в ответ другого бесплатно запрягли в носильщики. Равновесие в природе должно соблюдаться.Пользователь 7 писал(а): ↑04 дек 2020, 13:48Где начинается вежливость а где справедливость ? Тут на днях пасс рассказывал что попросил зарядку ей ответили что это не бизнес клас, в экономе эта услуга не включена в прайс. Теперь посмотрим на ситуацию по другому . Сегодня утром клиент попросил подняться и помочь с чемоданом ,едем в аэропорт . Поднялся помог и что ? А ничего / оплатили ровно по прайсе. Тысяча 78 рублей . Обратно естественно возвращался в одиночестве .
- CaaxoB
- Опытный
- Сообщения: 1421
- Зарегистрирован: 06 окт 2020, 17:58
- Репутация: 662
- Город: Москва
- Автомобиль: К5
Лайфхак для работающих с ЯТ, кто катает по городу , по маршрутам, где есть выделенка-- уберите из настроек в таксометре "Учитывать выделенные полосы".
Клиент в своем навигаторе будет видеть бОльшее время поездки,чем вы,используя эти полосы, говорите , что постараетесь домчать побыстрее,а реально за счет выделенок, сэкономите и приедете раньше, иногда и минут на 10-15, в конце поездки ненавязчиво об этом скажите, и получите как положительные эмоции со стороны пакса, так и хорошую оценку после поездки+ возможный чай.
Особенно четко работает при поездках до вокзалов и аэропортов.
ЗЫ.
Заметил,что если делаю в сутки более 12 поездок, то чая суммарно нал+безнал всегда остается больше, чем 400р.
И поэтому, на самомойки я уже почти не заезжаю - пена там разбавленное говно, не впример оригинальной керхеровской, отмывает плохо, 150-200р не хватает для этого, при средней цене в 35р мин,
а за 400 хорошо помоют на нормальной мойке комплексом "снаружи+ пороги и коврики".
Клиент в своем навигаторе будет видеть бОльшее время поездки,чем вы,используя эти полосы, говорите , что постараетесь домчать побыстрее,а реально за счет выделенок, сэкономите и приедете раньше, иногда и минут на 10-15, в конце поездки ненавязчиво об этом скажите, и получите как положительные эмоции со стороны пакса, так и хорошую оценку после поездки+ возможный чай.
Особенно четко работает при поездках до вокзалов и аэропортов.
ЗЫ.
Заметил,что если делаю в сутки более 12 поездок, то чая суммарно нал+безнал всегда остается больше, чем 400р.
И поэтому, на самомойки я уже почти не заезжаю - пена там разбавленное говно, не впример оригинальной керхеровской, отмывает плохо, 150-200р не хватает для этого, при средней цене в 35р мин,
а за 400 хорошо помоют на нормальной мойке комплексом "снаружи+ пороги и коврики".
- Король пляжа
- Сообщения: 54
- Зарегистрирован: 26 авг 2020, 18:33
- Репутация: 21
- Город: Москва
- Автомобиль: Солярис
Ну не знаю все пассы вкурсе про выделенки и когда садятся ко мне, постоянно спрашивают нам скок ехать 35 мин? А ну выж по выделенке можете, значит за 25-30 доедем да
Зачем Яша столько луж наделал для эконома? Из за этого для комфорта кэфов нет.
Раньше я в центре вечером включал эконом с кнопкой мой район и катал 2 часа с кэфами. Красота. Сейчас с этими минималками кэфа теперь нет. Только смысл в них
Ну от 500 р. 2 заказа отвезешь а третий за МКАД тебя выкинет. Или 2 пропустить дальних активность ниже 90 и снова куда нибудь к МКАду выкинет.
Раньше я в центре вечером включал эконом с кнопкой мой район и катал 2 часа с кэфами. Красота. Сейчас с этими минималками кэфа теперь нет. Только смысл в них
Ну от 500 р. 2 заказа отвезешь а третий за МКАД тебя выкинет. Или 2 пропустить дальних активность ниже 90 и снова куда нибудь к МКАду выкинет.
Сегодня отменился по взятой поездке, сняли активность 16, сразу же написал превентивно письмо в поддержку Яши , просил учесть ситуацию в случае жалобы,описал все как есть, клиент пьян в слюни, неадекват, вышел не там где поставил точку, звонит и сразу агрессивно с панибратства начал разговор, вернули активность 16 в течении 3-х минут, тьфу, тьфу, тьфу, сколько обращался в поддержку, практически всегда есть отклик обратной связи, лишь изредка бот
- Пoльзoватeль
- Удалил аккаунт
- Сообщения: 12197
- Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 18:32
- Репутация: 3
- Город: Нет