Яндекс Такси
• Новый рейтинг с марта
- Aлеkcандр
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 15 фев 2020, 11:43
- Репутация: 1
- Город: Москва
- Автомобиль: Toyota Camry
Всем привет! Я новичок в ремесле, поэтому страшилки Яши типа "с 11 марта для К и К+ повышается проходной рейтинг до 4,8 иначе бан" немного напрягают. Для эконома, насколько я понял, рейтинг остается прежний 4,5. Подскажите, сталкивался ли кто с проблемами отключения из-за понижения рейтинга? Ведь неадекватов и прочих пассажиров-шумахеров, которые всегда куда-то опаздывают, хватает. Особенно это касается К+, как я успел заметить. Получается, что несколько низких оценок от "распальцованных" и на горизонте бан? В прошлых темах на форуме не встречал такой проблемы.
- Пoльзoватeль
- Удалил аккаунт
- Сообщения: 12197
- Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 18:32
- Репутация: 3
- Город: Нет
Меня как-то отключили в экономе (ниже 4,5), прислали онлайн-тестирование на клиентоориетированность, я его прошёл, дали 150 поездок на повышение рейтинга. Теперь потихоньку повышаю, но очень потихоньку )))
Один из способов сбережения рейтинга - прикинуться немым ))) или временно потерявшим голос, и на все реплики пассажира активно кивать или мотать головой ))) заодно гимнастика для шеи )))
Один из способов сбережения рейтинга - прикинуться немым ))) или временно потерявшим голос, и на все реплики пассажира активно кивать или мотать головой ))) заодно гимнастика для шеи )))
- Vadim
- Сообщения: 50
- Зарегистрирован: 22 май 2019, 21:43
- Репутация: 5
- Город: Москва
- Автомобиль: Solaris
И еще всегда жаловаться в ТП на "фейковые" заказы!Пользователь писал(а): ↑15 фев 2020, 13:10Меня как-то отключили в экономе (ниже 4,5), прислали онлайн-тестирование на клиентоориетированность, я его прошёл, дали 150 поездок на повышение рейтинга. Теперь потихоньку повышаю, но очень потихоньку )))
Один из способов сбережения рейтинга - прикинуться немым ))) или временно потерявшим голос, и на все реплики пассажира активно кивать или мотать головой ))) заодно гимнастика для шеи )))
неделя пройдет с начала работы,рейтинг обновится
- Валерий123
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 18 июн 2020, 12:24
- Репутация: 0
- Город: Казанская
- Автомобиль: Ниссан Лиф
Мне вот не понятно, все сервисы при плохой оценке настойчиво спрашивают Почему, что не понравилось. Довёз клиентку нормально, был затор у поедезда, высадил рядом, срезала оценкой рейтинг, два месяца не меняется. В поддержке отвечают клиент не прокомментировал. Срезают за одно ворчание, без проблем и сразу, без аргументов, а поднимают... эх постарайся очень угодить 150 клиентам, шоб ещё оценки оставили.
Вчера снова минус 100 и сообщение: если будет меньше 4800 доставка блокируется. С трудом узнал - за грубость, вспомнил искал адрес, клиент указал другой, меня пытался учить что яндекс не видит его адрес, а я должен был найти его по указанной точке, я возразил что надо писать в коментах, вот результат.
Вчера снова минус 100 и сообщение: если будет меньше 4800 доставка блокируется. С трудом узнал - за грубость, вспомнил искал адрес, клиент указал другой, меня пытался учить что яндекс не видит его адрес, а я должен был найти его по указанной точке, я возразил что надо писать в коментах, вот результат.
Последний раз редактировалось Валерий123 16 июл 2020, 10:50, всего редактировалось 3 раза.
- Maxi92
- Сообщения: 96
- Зарегистрирован: 14 июн 2019, 13:49
- Репутация: 8
- Город: Москва
- Автомобиль: Сeed
Мне оператор таксопарка несколько раз говорит, что у меня пограничный рейтинг, поэтому просит пройти тест для повышения рейтинга, говорит искать тест в разделе "поддержка". Я смотрю там ничего подобного нет, спрашиваю у нее конкретно где, она говорит где-то должно быть. Кто то проходил какой-то тест для повышений рейтинга? Говорю про Эконом.
- Wam11
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 27 май 2020, 17:34
- Репутация: 0
- Город: Смоленск
- Автомобиль: Кио рио
Как директор таксопарка говорю - нет такого. За три года ни разу не встречал. По крайней мере 5сли рейтинг ввше порога, то нет такой функцииMaxi92 писал(а): ↑18 июн 2020, 13:19Мне оператор таксопарка несколько раз говорит, что у меня пограничный рейтинг, поэтому просит пройти тест для повышения рейтинга, говорит искать тест в разделе "поддержка". Я смотрю там ничего подобного нет, спрашиваю у нее конкретно где, она говорит где-то должно быть. Кто то проходил какой-то тест для повышений рейтинга? Говорю про Эконом.