Re: КИС АРТ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПРОФИЛЬ ВОДИТЕЛЯ ТАКСИ
Добавлено: 01 авг 2021, 12:16
Спасибо! Понял.
КИС АРТ ВАЖНОЕ
1. Запуск перенесён на 14.08
2. Агрегаторы зарегистрировали часть водителей сами, с присвоением временного ID, который можно увидеть в водительском приложении Агрегатора в разделе Профиль
ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
1. Внёс механика как сотрудника, все разрешения у него имеются. Программа не даёт проставить отметку в путевом. Что делать?
ОТВЕТ: у вашего механика должен быть свой личный кабинет в статусе "оператор". Зайдя в него он сможет поставить отметку. Так же в кабинете парка, в разделе "Сотрудники" у механика должна стоять галочка в разделе "выдавать путевые листы" и профиль должен быть в статусе "активен"
2. У меня в штате есть дипломированный медик. Я завел его в систему как сотрудника. Но отметка на путевом не поставляется
ОТВЕТ: Медик может работать в системе только если у него есть лицензированный мед кабинет, который зарегистрирован в системе как мед. организация. Просто как сотрудник проставлять отметки в путевом листе он не может
3. Хочу удалить свой ID водителя, как это сделать
ОТВЕТ: Нужно написать письмо на электронный адрес тех. поддержки системы. Срок рассмотрения заявки в среднем 10-14 дней
4. Не могу зарегистрироваться как водитель. Выдаёт ошибку верификации данных
ОТВЕТ: Проверьте актуальность данных в личном кабинете на гос услугах. От номера телефона до документов.
Так же,
при вводе данных, особенно при копировании номеров документов нужно удалять пробелы.
если не открывается, то попробовать на другом браузере или устройстве.
5. Не могу зарегистрировать в системе водителя нерезидента. Не подтверждается документы или паспорт или Снилс
ОТВЕТ: ПФР и ФНС выдают нерезедентам Снилс и Инн по загранпаспорту, госулуги им регистрируют по внутреннему паспорту. Именно поэтому не проходит верификация документов. На данный момент такого водителя нельзя зарегистрировать в системе. Регистрацию проходят лишь те, у кого вместо "бумажных" паспортов пластиковое удостоверение личности