Страница 1 из 1
Как удалить сведения об автомобиле в аккаунте Яндекс про?
Добавлено: 02 дек 2023, 13:15
Alex1981
Добрый день. Подскажите, как удалить автомобиль (запись) или изменить сведения об автомобиле в аккаунте Яндекс про?
Дело в том, что ранее машина была БСЖ - лицензия МО сейчас машина жёлтая - лицензия Москва, в обоих случаях собственник один, гос. номер остался прежний. Приложение не даёт загрузить новый автомобиль, так как гос номер совпадает с предыдущим. У поддержке перегруз на линии, не могу дозвониться.
Re: Как удалить сведения об автомобиле в аккаунте Яндекс про?
Добавлено: 02 дек 2023, 13:33
naumcpl
Alex1981 писал(а): ↑02 дек 2023, 13:15
Добрый день. Подскажите, как удалить автомобиль (запись) или изменить сведения об автомобиле в аккаунте Яндекс про?
Дело в том, что ранее машина была БСЖ - лицензия МО сейчас машина жёлтая - лицензия Москва, в обоих случаях собственник один, гос. номер остался прежний. Приложение не даёт загрузить новый автомобиль, так как гос номер совпадает с предыдущим. У поддержке перегруз на линии, не могу дозвониться.
Только через поддержку. Напиши в чат.
Re: Как удалить сведения об автомобиле в аккаунте Яндекс про?
Добавлено: 02 дек 2023, 13:47
Alex1981
naumcpl писал(а): ↑02 дек 2023, 13:33
Только через поддержку. Напиши в чат.
Спасибо, буду пробывать
Re: Как удалить сведения об автомобиле в аккаунте Яндекс про?
Добавлено: 02 дек 2023, 13:54
Alex1981
Решено 🤝
Re: Как удалить сведения об автомобиле в аккаунте Яндекс про?
Добавлено: 02 дек 2023, 14:11
Alex1981
Однако не решено. В аккаунте автомобиль убрали, но всё равно выдаёт ошибку " Гос номер такой уже есть" Яндекс про перегружал, не помогло. Возможно нужно подождать, чтобы в системе удалили
Re: Как удалить сведения об автомобиле в аккаунте Яндекс про?
Добавлено: 02 дек 2023, 23:15
WASP
Alex1981 писал(а): ↑02 дек 2023, 14:11
Однако не решено. В аккаунте автомобиль убрали, но всё равно выдаёт ошибку " Гос номер такой уже есть" Яндекс про перегружал, не помогло. Возможно нужно подождать, чтобы в системе удалили
я добавил другую машину. машина та же только цвет поменял, СТС и номера. уже езжу на новой записи. кликаешь на ней: Сделать основной и все.