Яндекс Такси• Сотрудники Яндекс кошмарят водил и списывают средства со счета

[Sanchezz777]

Это так работает яндекс-про(пи###ский). Это умышленное кидалово от пакса. Ящер ничего не вернет.

[Света Светлая]

Была у меня зимой очень похожая история. Курица одна села на Садовом кольце, маршрут - Королев, через Мытищи. Безнал. Ехала молча, приехали по первому адресу, она говорит, все, спасибо, в Королев уже не надо. Я закрыла поездку и уехала. Смотрю, деньги зачислились. Через какое-то время случайно обнаруживаю, что эти деньги обратно списались. Пишу в поддержку, так и так, они отвечают, мол, пользователь утверждает, что поездка не состоялась. Я пишу все, как было, деньги вернулись. Не поняла тогда, в чем суть аферы.

[Богданыч]

Так это не препятствие. Дело в доверии. Не всем такие аттракционы подходят.
Хочется комфортно работать. А когда тебя кидают твои "партнеры" что будешь делать? Как я понял по вашим комментам, хавать и пахать дальше.
Просто когда ты сидишь в тачке как овощь и больше нигде работать не хочешь, и тебя еще кидает контрагент, то становишься овощем вдвойне.
И так в этой работе куча гимора, хамство, наглешь. Еще вот это добавляется. Теперь сиди и следи есть промежуточная точка или нет. :-)))
Да ну нахер.
Общай заказ 1200. Промежуточная точка 900. Ну вышел клиент. Хочет поехать дальше, пусть вызывает новую тачку, остаток в 300р ему хватит, ну за подачу доплатит.
А вот поведения Яндекса это уже верх насрательства.
Вот же меня угораздило залезть в эту Яндекс жопу. Пипец какой то.
Этот заказ 33% моего заработка за сегодня. Не приятно же.

Согласен, Яндекс непорядочный партнёр. И к сожалению он почти монополист. Значит надо научиться играть по этим правилам, чтобы не страдать финансово. Это реально. Для меня остаётся открытым вопрос что делать со ждунами, которые просят подождать у магазина. Включать им счётчик это часто спровоцировать конфликт, но видимо по другому не выйдет.

[xrsanek]

я так и понял сразу что оператор попался идиет.
А как чат закрыть?

После ответа, ставите 1 звезду, и «не согласен с решением» открывание новый чат с поддержкой и пишите заново.
На крайний случай едите на огородный проезд, НО всем возвращают и так.. , случай не единичный

[xrsanek]

У меня уже раз 6 такое было. Высаживаю и еду до точки. Там закрываюсь.

Скоро Яша проверит геолокацию у пассажира и у тебя, увидит что Пас стоит на точке Б, а ты якобы с ним едешь в точку А, где закрываешь заказ. Вот за это заблокируют раз и навсегда, вопрос времени.

[lux]

Короче, самый верный ход - при выходе на промежуточной точке требовать от пакса удалить в заказе конечную точку, то есть зафиксировать его инициативу в пассажирском приложении.
После этого делать скрин закрытой поездки и слать его в насмешку с комментом, что пакс решил выйти раньше.
Если пакс не станет ничего менять, то тоже закрывать и сразу слать скрин.

Если водитель сам декларирует изменения и отправляет их раньше пакса (которого якобы не отвезли), то его сложнее обвинить в обмане.

Хотя, с Яши станется (((

[белый борт]

очень много лишних слов,
в чат только по существу своего интереса писать.
постарайтесь как вам советовали открыть еще раз чат и довести до них еще раз свою ситуацию
очень и очень дырявый этот яндех, поэтому глаз да глаз нужен за хитрыми паксами,
а их сейчас все больше.
например я могу
1. сделать зз по безналу, и после подачи авто отменить его без оплаты подачи
2. сделать зз по безналу, и после подачи, когда время платного ожидания приблизиться к времени возможности отмены без потери активности для водителя, я меняю его на наличный... да я в пути могу его поменять на наличный, оказывается это так же легко как посмотреть на свои два пальца....
3. пожалуй хватит, форум хоть и тысячи читают, но думать многие умеют...
так что десять лет взращивания исск интелекта никчему не привели.
10 лет назад на телефонах с диспетчерами работали за меньшую комсу и без всяких кидков от паксов..

[WASP]

После ответа, ставите 1 звезду, и «не согласен с решением» открывание новый чат с поддержкой и пишите заново.
На крайний случай едите на огородный проезд, НО всем возвращают и так.. , случай не единичный

В том то и дело, она не отвечала долго, пришлось этого "робота" "встряхнуть", закрыли чат без звезд..
Как я понимаю, робот не вкурил что я узнаю где бабки от точки А до промежуточной. Эти бабки мне вернутся до вечера 14.05.
Она наверное думала своим куриным компьютерным мозгом что я требую доплату от промедуточной точки до точки Б...

[WASP]

Чет у меня такое грустное ощущение что я старею и деградирую во вредного старикана :-(
Сегодня вез одного такого, он так умничал, как нужно правильно проехать к его дому, что дорога увеличилась аж на 7 минут... :-(
Блин, неужели я буду таким хрыщем. Ужас...

[WASP]

Была у меня зимой очень похожая история. Курица одна села на Садовом кольце, маршрут - Королев, через Мытищи. Безнал. Ехала молча, приехали по первому адресу, она говорит, все, спасибо, в Королев уже не надо. Я закрыла поездку и уехала. Смотрю, деньги зачислились. Через какое-то время случайно обнаруживаю, что эти деньги обратно списались. Пишу в поддержку, так и так, они отвечают, мол, пользователь утверждает, что поездка не состоялась. Я пишу все, как было, деньги вернулись. Не поняла тогда, в чем суть аферы.

нет никакой аферы. просто эти бабки почему то списывают но возвращают через 3 дня.
В приложении есть маршрут по которому была поездка.
У меня и сейчас написано: Средства будут зачислены не позднее вечера 14.05.