Яндекс Такси
• Поддержка Яндекс такси

Обсуждение Яндекс Про.
Аватара пользователя
xrsanek
ПРОФИ ПРОФИ
Сообщения: 10848
Зарегистрирован: 07 мар 2020, 20:35
Репутация: 4013
Город: Moscow
Автомобиль: Оптима
06 окт 2021, 13:55

Сообщение xrsanek » 06 окт 2021, 13:55

Nechto520 писал(а):
06 окт 2021, 13:54
У меня нет уже такого, я на бронзе )
Набери ради интереса
Вложения
BD5C6B5B-E8C4-494F-9485-285D7E9B2AE2.jpeg

Аватара пользователя
naumcpl
Сообщения: 1661
Зарегистрирован: 04 авг 2019, 09:29
Репутация: 749
Город: Москва
Автомобиль: Solaris
06 окт 2021, 13:56

Сообщение naumcpl » 06 окт 2021, 13:56

Одинаковый)) можно всем звонить кому хочешь и бронзе и серебру

Аватара пользователя
xrsanek
ПРОФИ ПРОФИ
Сообщения: 10848
Зарегистрирован: 07 мар 2020, 20:35
Репутация: 4013
Город: Moscow
Автомобиль: Оптима
06 окт 2021, 13:58

Сообщение xrsanek » 06 окт 2021, 13:58

naumcpl писал(а):
06 окт 2021, 13:56
Одинаковый)) можно всем звонить кому хочешь и бронзе и серебру
Если это так - ты только что пустил под поезд поддержку Яши

Аватара пользователя
Nechto520
Сообщения: 1284
Зарегистрирован: 24 апр 2020, 10:39
Репутация: 266
Город: Москва
Автомобиль: Kia Optima
06 окт 2021, 14:25

Сообщение Nechto520 » 06 окт 2021, 14:25

xrsanek писал(а):
06 окт 2021, 13:55
Набери ради интереса
Спасибо! А то вдруг пригодится )

Аватара пользователя
Aleksandr999
Сообщения: 219
Зарегистрирован: 24 авг 2020, 14:06
Репутация: 79
Город: Саратов
Автомобиль: Шкода
06 окт 2021, 14:49

Сообщение Aleksandr999 » 06 окт 2021, 14:49

Вчера подъехал на заказ, подходит барышня, садится. Так как заказ за наличные, спрашиваю оплата наличными или переводом, говорит на телефон могу скинуть. Пожелал ей удачи и отменил заказ не дожидаясь естественно пока счётчик отсчитает 10 минут ожидания. Не видел смысла там торчать бесплатно. Пишу в поддержку, так и так, у клиента не было наличности, я отменил, верните баллы активности. Ну и как обычно чатбот начинает отмораживаться. Не положено и т.д. Переписка продолжалась долго, я за это время откатал эти баллы обратно)).В очередном сообщении было предложено стоять там и ждать 10 минут и потом отменять чтобы не терять баллы, но на вопрос зачем мне это надо, стоять там тратить свое время бесплатно, мне никто так и не смог ответить. Поставил 1 и закрыл чат.
Последний раз редактировалось Aleksandr999 06 окт 2021, 14:59, всего редактировалось 2 раза.

Аватара пользователя
xrsanek
ПРОФИ ПРОФИ
Сообщения: 10848
Зарегистрирован: 07 мар 2020, 20:35
Репутация: 4013
Город: Moscow
Автомобиль: Оптима
06 окт 2021, 14:51

Сообщение xrsanek » 06 окт 2021, 14:51

Там Алиса отвечает сначала..,

Аватара пользователя
Aleksandr999
Сообщения: 219
Зарегистрирован: 24 авг 2020, 14:06
Репутация: 79
Город: Саратов
Автомобиль: Шкода
06 окт 2021, 14:57

Сообщение Aleksandr999 » 06 окт 2021, 14:57

Сегодня в очередной раз пытался разобраться с поддержкой по поводу лимита по Яндекс заправкам. Ситуация повторяется постоянно. Лимит у меня на сутки 2500 рублей, стоит потратить весь лимит, то на следующий день на счету заправок денег меньше, чем должно быть согласно лимита. Суммы всегда разные, но прилично меньше, чем надо. Пишешь им, присылаешь скрин, в ответ чего только не присылают, но только не ответ на конкретные вопросы и тем более не решают проблему через техотдел, что неоднократно обещали и потом прислать ответ. Но заканчивалось всегда, что чат уходил в архив. Сегодня и так и написал, ответьте на конкретный вопрос или решите проблему и не бесите, а то нервы уже на пределе) Ответа вообще нет. Спрятался бот и молчит.

Аватара пользователя
ТатьянаZh
Сообщения: 793
Зарегистрирован: 06 июл 2021, 06:37
Репутация: 346
Город: Москва
Автомобиль: BMW 520d
06 окт 2021, 21:04

Сообщение ТатьянаZh » 06 окт 2021, 21:04

Aleksandr999 писал(а):
06 окт 2021, 14:49
Вчера подъехал на заказ, подходит барышня, садится. Так как заказ за наличные, спрашиваю оплата наличными или переводом, говорит на телефон могу скинуть.
А как это на телефон?

Аватара пользователя
Aleksandr999
Сообщения: 219
Зарегистрирован: 24 авг 2020, 14:06
Репутация: 79
Город: Саратов
Автомобиль: Шкода
06 окт 2021, 21:46

Сообщение Aleksandr999 » 06 окт 2021, 21:46

ТатьянаZh писал(а):
06 окт 2021, 21:04
А как это на телефон?
Баланс на телефоне мне предложила пополнить. Сказал ей, что у меня все в порядке с пополнением и на счету постоянно переизбыток средств. Зачем мне собственно раздавать свой номер незнакомым людям. Да и барышня была, ну очень отвратительного вида), но это уже о другом). Ехать надо было в еб#ня с грунтовой дорогой, без кэфа и все это терпеть за три копейки ещё и не наличными, а на баланс телефона. Нет уж, извините. Отменил, переместился в зону с кэфом и понеслась.

Аватара пользователя
lenatroia
ПРОФИ ПРОФИ
Сообщения: 5094
Зарегистрирован: 20 июн 2018, 23:20
Репутация: 1733
Город: Москва
Автомобиль: Киа Оптима
07 окт 2021, 00:14

Сообщение lenatroia » 07 окт 2021, 00:14

naumcpl писал(а):
06 окт 2021, 13:55
Санек у тебя телефон указан 89637282737? Или он разный у всех
Он самый)

Написать в теме