Яндекс Такси
• Недобросовестный Яндекс.

Обсуждение Яндекс Про.
Аватара пользователя
Aleksandr999
Сообщения: 219
Зарегистрирован: 24 авг 2020, 14:06
Репутация: 79
Город: Саратов
Автомобиль: Шкода
19 окт 2021, 14:01

Сообщение Aleksandr999 » 19 окт 2021, 14:01

Уже более месяца бодаюсь с поддержкой по поводу наполняемости баланса заправок. На таксометре есть деньги, в заправках тоже, заправился и на следующий день баланс не пополняется или на немного. Каждый раз одно и тоже, однотипные ответы что я сам дурак, потом начинают подтверждать что имеется проблема, затем что вручную не могут помочь и пропадают обычно пообещав все решить со специалистами, чат в архив и все заново по кругу. Вчера в конце даже не стали обещать что-то решить, а просто перестали отвечать и пропали. Вот как с этими ..... работать!?

Аватара пользователя
AlikMsk
Сообщения: 463
Зарегистрирован: 14 май 2021, 11:03
Репутация: 163
Город: Москва
Автомобиль: KIA K5
19 окт 2021, 14:03

Сообщение AlikMsk » 19 окт 2021, 14:03

Aleksandr999 писал(а):
19 окт 2021, 14:01
Уже более месяца бодаюсь с поддержкой по поводу наполняемости баланса заправок. На таксометре есть деньги, в заправках тоже, заправился и на следующий день баланс не пополняется или на немного. Каждый раз одно и тоже, однотипные ответы что я сам дурак, потом начинают подтверждать что имеется проблема, затем что вручную не могут помочь и пропадают обычно пообещав все решить со специалистами, чат в архив и все заново по кругу. Вчера в конце даже не стали обещать что-то решить, а просто перестали отвечать и пропали. Вот как с этими ..... работать!?
Я чего-то не пойму, ты больше, чем на 2500 в сутки заправляешься что ли, что такие проблемы с заправкой с Таксометра? Больше 400 км за смену проезжаешь?

Аватара пользователя
Aleksandr999
Сообщения: 219
Зарегистрирован: 24 авг 2020, 14:06
Репутация: 79
Город: Саратов
Автомобиль: Шкода
19 окт 2021, 14:12

Сообщение Aleksandr999 » 19 окт 2021, 14:12

AlikMsk писал(а):
19 окт 2021, 14:03
Я чего-то не пойму, ты больше, чем на 2500 в сутки заправляешься что ли, что такие проблемы с заправкой с Таксометра? Больше 400 км за смену проезжаешь?
Пробег чаще менее 200. Проблема что лимит не пополняется, а не в том что мне надо заправиться. Что буду с ними делать, это уже мое право.

Аватара пользователя
element285
ПРОФИ ПРОФИ
Сообщения: 3338
Зарегистрирован: 22 янв 2020, 15:21
Репутация: 2315
Город: Балашиха
Автомобиль: Соляра 2018
19 окт 2021, 14:16

Сообщение element285 » 19 окт 2021, 14:16

Aleksandr999 писал(а):
19 окт 2021, 14:12
Пробег чаще менее 200. Проблема что лимит не пополняется, а не в том что мне надо заправиться. Что буду с ними делать, это уже мое право.
меняй парк/ это они с балансом мутят

Аватара пользователя
Aleksandr999
Сообщения: 219
Зарегистрирован: 24 авг 2020, 14:06
Репутация: 79
Город: Саратов
Автомобиль: Шкода
19 окт 2021, 14:20

Сообщение Aleksandr999 » 19 окт 2021, 14:20

element285 писал(а):
19 окт 2021, 14:16
меняй парк/ это они с балансом мутят
Я не от парка. Самозанятый

Аватара пользователя
xrsanek
ПРОФИ ПРОФИ
Сообщения: 10824
Зарегистрирован: 07 мар 2020, 20:35
Репутация: 4002
Город: Moscow
Автомобиль: Оптима
19 окт 2021, 14:52

Сообщение xrsanek » 19 окт 2021, 14:52

Вот так, уехал в Минводы Григорий а приехал Акылбек….

Аватара пользователя
Киря
Сообщения: 224
Зарегистрирован: 28 сен 2021, 01:20
Репутация: 150
Город: Москва
Автомобиль: Оптима
19 окт 2021, 15:18

Сообщение Киря » 19 окт 2021, 15:18

xrsanek писал(а):
19 окт 2021, 14:52
Вот так, уехал в Минводы Григорий а приехал Акылбек….
Яшка оконччательно его поглотил

Аватара пользователя
Жарища89
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 10 окт 2021, 19:19
Репутация: 30
Город: НН
19 окт 2021, 19:52

Сообщение Жарища89 » 19 окт 2021, 19:52

Пользователь 7 писал(а):
19 окт 2021, 11:08
зачем эта борьба за активность ? дойдет до критического значения вас блокирнут на час и начнете снова с 30 баллами
понимаете?
Для луж и точки Б нужна активность. Есть, конечно, модели работы, при которых точка б без надобности и лужи неинтересны.

Аватара пользователя
Пользователь 7
Удалил аккаунт
Сообщения: 1839
Зарегистрирован: 13 ноя 2020, 07:18
Репутация: 0
Город: Москва
Автомобиль: Solaris
20 окт 2021, 00:50

Сообщение Пользователь 7 » 20 окт 2021, 00:50

Хотел бы посоветоваться с тетей Леной ... вот по какому случаю

первая ошибка что не обратил внимания на то что клиент от убера.
ехать полчаса, ценник 320 р в 6 вечера
неладно думаю на бульвар еду , если что промо выбью
Ну вот и тут началось , так говорит значит мы поедем направо а потом прямо ..
я ей обьясняю что поеду ровно так как рисует навигатор. она мне - ты так не сделаешь иначе я тебя уволю .
я свернул прямо в центр самой пробки как показывал навигатор. вот тут она завизжала , я открыл дверь и попросил мне на карту отпускные зачислить за прошлый год , которые я не отгулял .
вообщем при закрытии заказа, цена была 208 р . яша их списал с моего баланса с формулировкой что я подвел сервис и пассажир сказал что я ругался и выкинул ее на дорогу

поделись своим опытом , так ли это бывает ?

Аватара пользователя
Алексей77
Сообщения: 1144
Зарегистрирован: 27 дек 2019, 21:48
Репутация: 392
Город: Москва
20 окт 2021, 01:20

Сообщение Алексей77 » 20 окт 2021, 01:20

Всегда когда скандал назревает бери телефон и записывай, потом в службу поддержки отправляй..ещё промокод дадут..когда возил эконом, точно такая же ебанутая попалась, я ей сказал пусть промежуточную точку поставит и поедим по счётчику она сразу вой подняла, а увидев что я все записываю вылетела сама из машины, отправил видео в поддержку они промокод дали на 3 часа)))
Но нужно понимать, что бывают пассажиры которые знают как лучше проехать...тут нужно чутье иметь)))

Написать в теме