Яндекс Такси• Отмена поездки

[Пoльзoватeль]

Грэг давай лучше тут консилиум создадим
ну честно не знаю как с этим бороться .. утро , прайм тайм , 8.15 утра , агрегатор _ Яков . подъезжаю и за 100 м нажимаю на месте . вижу девушку рукой машет , открываю заказ а там село Ильинское , В 8 утра Карл , с масловки !!!
Вот как быть ?
Интересно кто нить угадает сколько яков мне заплатил ?

Всё зависит от того - какая девушка и как машет ☝️

[Пользователь 7]

Зато обратно с утра с села в центр с малиновым кэфом )

обратно час стоял в пробке только на выезд в сторону рубля (барвиха) .. думал подхвачу местных стоителей в город
написал в поддержку по поводу промокода - ответ был " Без лоха и жизнь плоха " соси и в след раз смотри внимательнее когда кто-то машет

[Nechto520]

вот премя теряешь на эти подачи и отмена не 6 а 16

Так а аэропорт чего не взял?

[Пoльзoватeль]

- ответ был " Без лоха и жизнь плоха " соси и в след раз смотри внимательнее когда кто-то машет

Да я смотрю - у нас с Женей единство мнений 🤓

[Alikgator]

Дрессировать их нужно, чтобы не было такого: "А меня другие такси всегда тут ждут, а вы почему уехали?".

Хорошо Вы сказали. Будем дрессировать)))

[Alikgator]

В субботу Яндекс услышал проклятия))))
В районе 10 заказ Соболеская улица. Приехал, обозначился, жду. Конечная точка не указана. Время подходит к платному ожиданию, звоню. Абонент не абонент, и тут же звонок.
Вы где?
Нахожусь по указанному Вами адресу.
Я Вас не вижу
Я нахожусь возле .... и начинается перечисления.
Не хочу никуда передвигаться, тем более с номером абонента какие-то траблы. Если отобьюсь, то не наберу.
И тут пассажир задает мне вопрос: Узнайте у диспетчера сколько буде стоить поездка до метро Новослободской, или до центра, или до ВДНХ.
Вежливо отвечаю, что связи с диспетчером нет у меня, заказ приходит на .....
Слышу ответ, хорошо, я сейчас сам позвоню, и все узнаю. Вам перезвоню.
Проходит время ожидания, могу отменять, жму отмену, пассажир не вышел и уезжаю. Забегая вперед, заказ был по карте и за ожидание и отмену даже деньги пришли))))
Тут же пришел заказ, и я укатил.
Через часа 4 в Медведково ставлю "по делам" на Юго-Западную, и приходит заказ до Сити. Отлично думаю, не в холостую поездка. Подъезжаю к точке, навигатор говорит что до места 200 м и вижу в 10 метрах машущего мужика. Остановился, мужик уточняет в Сити? Да. Поехали. Минут 15 поездки, звонок... Смартфон только для такси. Подменный номер.
Алло!
Алло! А Вы где?
Тут я немного офигеваю и начиная судорожно соображать. Я что не того пассажира взял))))) Секундный ступор, понимаю, что уточнялись. Мужик едет в Сити.
Простите! А Вы кто? Жду мат перемат, что я перепутал заказ.
А я говорит пассажир с Соболевской. Жду Вас.
Блин! Он все это время ждал меня!!!! Ну не знаю как так криво можно было заказать такси.
Извинился я. Сказал, что уже далеко, выполняю следующие заказы. Посоветовал быть внимательней.

[Пoльзoватeль]

Хорошо Вы сказали. Будем дрессировать)))

Как показывает практика - они таки поддаются дрессировке. Уже многие в курсе, что в центре немало мест, где висит камера и надо шевелить булками при посадке/высадке или вдумчиво выбирать место встречи. Когда высаживаешь, инициатива хотя бы в твоих руках.
Так же, все быстро выучили названия входов Авиапарка (отличные от "я у центрального"))), после отмены бесплатных автобусов.
И таких примеров много, продолжаем дрессировать, для их же блага.

[RomaRoma]

ребята, может не по теме вопрос: если вожила просит поездку отменить, какие санкции к нему применяются? а то вчера в подмосковье отвозил пакс, и мне сказали что предыдущий водитель мурыжил их, писал что не поеду, не хотел по пробке ехать. но мол они пожаловались на него и его пообщали наказать. так ли это?
а то тут пишут ребята что отказались пару раз и никто их от сервиса не отстранил

[naumcpl]

100% пообещали наказать. И 100% это пустой звук, чтобы пакс почувствовал себя пупом земли.

[red-white]

Ещё раз про отмены.

Можно динамить, отменять самому за -16, просить паксов это сделать - до тех пор пока не сняли 2 балла приоритета за отмены. Сначала снимут 1, но как только снимут 2, становимся пай мальчиками и возим подряд не менее 50 заказов. Приоритет вернётся и можно по новой.