Страница 3 из 4
Re: Яндекс не назначает заказы.
Добавлено: 22 июн 2020, 07:57
Пoльзoватeль
Может, просто дошла до тебя очередь 🤔
Re: Яндекс не назначает заказы.
Добавлено: 22 июн 2020, 12:16
Diesel48
Василий1990 писал(а): ↑22 июн 2020, 00:10
У меня была проблема,при стандартном фото контроле мне пришло сообщение ваш авто заблокирован и не больше не может получать заказы в мск и мо так как нет лецензии,не буду таить или хвастаться голова с мозгами я додумался все сделал,в общем все прошло и все так же катался и делал заказы без перебоя,а вот щас почему меня нет а карте заказа клиента такси? Ранее я свою машину видел а теперь нет,просто я не пойму если у меня нет лицензии ладно я не таксую,то почему у других кто так же ездит без лицензии в другом регионе МО есть заказы я не понимаю!
А что за регион мо? У яши же 3 зоны в мо. Например в Химках без лицензии не дают заказы. А где нибудь в 150км от мск дают. На сайте расписано все.
Re: Яндекс не назначает заказы.
Добавлено: 22 июн 2020, 12:20
Пользователь 5
Московская область
Re: Яндекс не назначает заказы.
Добавлено: 22 июн 2020, 22:39
Пользователь 1
Bacu/Iuu писал(а): ↑21 июн 2020, 23:04
При отключении по году нигде не сообщает? Типо: "ваш автомобиль не проходит по году выпуска, смените автомобиль" как с фотоконтролем...
Если автомобиль вышел по возрасту из конкретного тарифа, то не сообщают.
При полной блокировке будет красная плашка в диагностике висеть.
Яндекс "не видит" машину в тарифах, кроме Доставки
Добавлено: 13 июл 2020, 19:40
SerPanTin
Всем ДВС... Уже второй месяц не получаю заказы по всем тарифам, кроме Доставки. В клиентском приложении мою машину просто не видно, когда переключаешься на Доставку - сразу появляется. Тех поддержка никаких ограничений не видит и утверждает, что всё Ок и заказы должны поступать (переустановите, перезагрузите, перемещайтесь и т. д...). Таксопарк уже всю голову сломал, что может быть... Авто по марке и году проходит (VW Jetta 2013 г.). Лицензии нет и небыло, но город подходит для работы без неё (Сергиев Посад). Подскажите пожалуйста, может кто то уже решал данную проблему или знает, что можно сделать...
Re: Яндекс не назначает заказы.
Добавлено: 16 июл 2020, 06:37
Professor
Всем доброго утра!
У меня возникла проблема, техподдержка молчит.
Суть в том что когда заканчиваю смену и ставлю "домой" мне Яша дает заказы кардинально в противоположную сторону !!!
Я живу в Бутово, а мне кидают заказы Королев, Строгого, Химки.
Кто сталкивался с подобным?
Кэш чистил, все настройки перепроверил. Даже уже таксометр переустановил. Ничего не помогло. И такая чертовщина уже неделю.
А еще забавный момент, когда стоишь в центре Москвы в фиолетовой зоне от 350 рублей за заказ, а получаешь заказы по 150 рублей! Я чет вообще перестал понимать что происходит.
Машина парковая, рейтинг и активность в полном порядке.....
Re: Яндекс не назначает заказы.
Добавлено: 16 июл 2020, 12:22
Maxi92
Professor писал(а): ↑16 июл 2020, 06:37
Всем доброго утра!
У меня возникла проблема, техподдержка молчит.
Суть в том что когда заканчиваю смену и ставлю "домой" мне Яша дает заказы кардинально в противоположную сторону !!!
Я живу в Бутово, а мне кидают заказы Королев, Строгого, Химки.
Кто сталкивался с подобным?
Кэш чистил, все настройки перепроверил. Даже уже таксометр переустановил. Ничего не помогло. И такая чертовщина уже неделю.
А еще забавный момент, когда стоишь в центре Москвы в фиолетовой зоне от 350 рублей за заказ, а получаешь заказы по 150 рублей! Я чет вообще перестал понимать что происходит.
Машина парковая, рейтинг и активность в полном порядке.....
Такая же ситуация, "домой и по делам" не работает, в последнее время вообще не попути дает заказы. До вчера я думал, ну такое отклонение от маршрута, наверное они считают нормальным. Но вчера вообще охерел. Подъезжал домой, думаю сейчас кнопка отключится, а тут он дает заказ из моего дома. Думаю, как так, я же почти дома. Ну наверное по району, раз дал (кнопка домой же включена). Принимаю. подъехал к дому, а заказ далеко в ОБЛАСТЬ. Придурки!. уже и на месте отбился. Пришлось отменят, с последствиями, по идее за которые я не в ответе.
Re: Яндекс не назначает заказы.
Добавлено: 16 июл 2020, 13:21
Пoльзoватeль
По первому пункту - это Яша так ненавязчиво рекомендует сменить место жительства. Соглашусь, СЗАО лучше, чём Бутово.
А по второму - давно известно, что фиолетовая зона далеко не всегда отображает повышенный спрос, скорее, это посыл Яши для водителей массово ломануться туда. Известно, также, что если в пассажирском приложении несколько раз проценить предполагаемую поездку или подвигать чуть-чуть точку старта, то даже в самой дорогой зоне есть вероятность получить приемлемую цену, типа с кэфом 1,3, а никак не 2,5.
Re: Яндекс "не видит" машину в тарифах, кроме Доставки
Добавлено: 20 авг 2020, 13:15
Жека Круг
SerPanTin писал(а): ↑13 июл 2020, 19:40
Всем ДВС... Уже второй месяц не получаю заказы по всем тарифам, кроме Доставки. В клиентском приложении мою машину просто не видно, когда переключаешься на Доставку - сразу появляется. Тех поддержка никаких ограничений не видит и утверждает, что всё Ок и заказы должны поступать (переустановите, перезагрузите, перемещайтесь и т. д...). Таксопарк уже всю голову сломал, что может быть... Авто по марке и году проходит (VW Jetta 2013 г.). Лицензии нет и небыло, но город подходит для работы без неё (Сергиев Посад). Подскажите пожалуйста, может кто то уже решал данную проблему или знает, что можно сделать...
Такая же хрень и тоже в Посаде - даёт только доставку и раз в Вскр в Домодедово хотел отправить , а обычные не даёт
Re: Яндекс не назначает заказы.
Добавлено: 20 авг 2020, 13:15
Жека Круг
Пробуй наши таксопарки