Яндекс Такси• Яндекс не назначает заказы.

Яндекс.Такси - один из крупнейших агрегаторов служб такси в России по числу заказов, запущенный компанией "Яндекс" в 2011 году в Москве. Сервис представлен в виде в мобильного приложения на платформах iOS и Android, а также веб-версии.
https://taxi.yandex.ru
Аватара пользователя
Diesel48
Сообщения: 219
Зарегистрирован: 02 мар 2020, 12:53
Город: Москва
15 июн 2020, 15:18

Сообщение Diesel48 » 15 июн 2020, 15:18

Уже 3 дня таксометр молчит. Яша перестал назначать заказы. Писал в техподдержку в Таксометре, на почту, даже в группу ВК. Везде стандартные отписки, у вас все хорошо, никаких ограничений, ждите, система подберёт заказ, почистите кэш, переустановите приложение.
Уже не знаю куда писать. Похоже на слив водителей. Нашел ещё пару человек с такой проблемой. Одному не приходят заказы 4 дня. Что делать?

Аватара пользователя
Fax7771010
ПРОФИ ПРОФИ
Сообщения: 199
Зарегистрирован: 23 дек 2018, 21:54
Город: Москва
15 июн 2020, 15:21

Сообщение Fax7771010 » 15 июн 2020, 15:21

Лицензия действующая?

Аватара пользователя
Maxi92
Сообщения: 96
Зарегистрирован: 14 июн 2019, 13:49
Город: Москва
Автомобиль: Сeed
15 июн 2020, 15:23

Сообщение Maxi92 » 15 июн 2020, 15:23

У них даже кнопка появилась при сообщении в поддержку "не получаю новые заказы". Не думаю что это связанно с вашей ситуацией, но все же она есть.

Аватара пользователя
Diesel48
Сообщения: 219
Зарегистрирован: 02 мар 2020, 12:53
Город: Москва
15 июн 2020, 16:43

Сообщение Diesel48 » 15 июн 2020, 16:43

Fax7771010 писал(а):
15 июн 2020, 15:21
Лицензия действующая?
Я работаю в доставке в мск. Но принцип то один и тот же. Раньше работал в регионе в такси 2 года назад. И такая проблема 2 раза была. Первый раз за мной висел заказ, Я думал что я свободен в таксометре ничего не было, но оказывается заказ завис. Второй раз фотоконтроль завис. В таксометре запроса не было. Но заказы не давали из-за фото контроля полдня.
В тех случаях всё решил таксопарк. но сейчас я им звоню, они говорят что у них теперь практически нет полномочий и доступа к настройкам.

Аватара пользователя
Diesel48
Сообщения: 219
Зарегистрирован: 02 мар 2020, 12:53
Город: Москва
15 июн 2020, 16:43

Сообщение Diesel48 » 15 июн 2020, 16:43

Maxi92 писал(а):
15 июн 2020, 15:23
У них даже кнопка появилась при сообщении в поддержку "не получаю новые заказы". Не думаю что это связанно с вашей ситуацией, но все же она есть.
Толку только от этого. Уже 3 дня переписываюсь с поддержкой. Это какой то дурдом. Прошу контакт с разработчиком говорят с ними связи нет.

Аватара пользователя
n1ckoff
Опытный Опытный
Сообщения: 303
Зарегистрирован: 19 фев 2020, 16:52
Город: Московский
Автомобиль: Kia Cerato
15 июн 2020, 17:57

Сообщение n1ckoff » 15 июн 2020, 17:57

Diesel48 писал(а):
15 июн 2020, 16:43
Fax7771010 писал(а):
15 июн 2020, 15:21
Лицензия действующая?
Я работаю в доставке в мск.
Этим все сказано... заказов по тарифу доставка сейчас крайне мало, я бы даже сказал удачей что вам попался заказ доставка...

Аватара пользователя
Diesel48
Сообщения: 219
Зарегистрирован: 02 мар 2020, 12:53
Город: Москва
15 июн 2020, 18:02

Сообщение Diesel48 » 15 июн 2020, 18:02

Все. Разобрался. Сам дурак. Были включены заказы только наличными. Нечаянно может включил. А все заказы по доставке только безнал. 3 дня без заказов сидел. Ппц. А техподдержка даже не додумалась до этого.
А заказов по курьеру и доставке норм количество. Другое дело что по курьеру цены ниочем.
Можно удалять тему.

Аватара пользователя
Greg
ПРОФИ ПРОФИ
Сообщения: 2672
Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 18:32
Город: Москва
15 июн 2020, 20:02

Сообщение Greg » 15 июн 2020, 20:02

Diesel48 писал(а):
15 июн 2020, 18:02
Все. Разобрался. Сам дурак. Были включены заказы только наличными. Нечаянно может включил. А все заказы по доставке только безнал. 3 дня без заказов сидел. Ппц. А техподдержка даже не додумалась до этого.
А заказов по курьеру и доставке норм количество. Другое дело что по курьеру цены ниочем.
Можно удалять тему.
Ураааааа 🤘🤘🤘🤘🤘

Аватара пользователя
n1ckoff
Опытный Опытный
Сообщения: 303
Зарегистрирован: 19 фев 2020, 16:52
Город: Московский
Автомобиль: Kia Cerato
15 июн 2020, 20:58

Сообщение n1ckoff » 15 июн 2020, 20:58

Diesel48 писал(а):
15 июн 2020, 18:02
Все. Разобрался. Сам дурак. Были включены заказы только наличными. Нечаянно может включил. А все заказы по доставке только безнал. 3 дня без заказов сидел. Ппц. А техподдержка даже не додумалась до этого.
А заказов по курьеру и доставке норм количество. Другое дело что по курьеру цены ниочем.
Можно удалять тему.
Это хорошо, что сами выяснили причину и устранили, но по опыту скажу по тарифу доставка мало кто заказывает, в основном все экономят и заказывают тариф курьер, его включать только если совсем податься некуда...

Аватара пользователя
Wam11
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 27 май 2020, 17:34
Город: Смоленск
Автомобиль: Кио рио
18 июн 2020, 15:53

Сообщение Wam11 » 18 июн 2020, 15:53

Diesel48 писал(а):
15 июн 2020, 18:02
Все. Разобрался. Сам дурак. Были включены заказы только наличными. Нечаянно может включил. А все заказы по доставке только безнал. 3 дня без заказов сидел. Ппц. А техподдержка даже не додумалась до этого.
А заказов по курьеру и доставке норм количество. Другое дело что по курьеру цены ниочем.
Можно удалять тему.
Грамотный парк разобрался б с этим в течении максимум 10 минут...