Яндекс Такси
• Яндекс такси - лучший агрегатор!
- Фобот Рёдор
- Сообщения: 705
- Зарегистрирован: 03 окт 2021, 05:54
- Репутация: 314
- Город: Красноярск
- Автомобиль: Полик
Вчера небольшое дтп. Крузер с лодкой в прицепе читал смску, и помял крышку багажника и бампер.
Зааершил заказ, вызвал девушке вторую машину, с ее телефона, сообщил в поддержку о завершении и дтп.
Звонок. С вами все в порядке? Вы не пострадали? А то у нас страховка и тд.
Накинули активность до 100, было 82. Без просьбы.
И три часа без комиссии.
Ну и тут же отрубили от заказов. Пройдите фотоконтроль.
Прошел, вмятину не видно.
На удивление, прошел быстро. Обычно часа 4 проверяют.
Тут минут через 10 во вкладке ыотоконтроль появилось что пройдено.
Зааершил заказ, вызвал девушке вторую машину, с ее телефона, сообщил в поддержку о завершении и дтп.
Звонок. С вами все в порядке? Вы не пострадали? А то у нас страховка и тд.
Накинули активность до 100, было 82. Без просьбы.
И три часа без комиссии.
Ну и тут же отрубили от заказов. Пройдите фотоконтроль.
Прошел, вмятину не видно.
На удивление, прошел быстро. Обычно часа 4 проверяют.
Тут минут через 10 во вкладке ыотоконтроль появилось что пройдено.
- CaaxoB
- Опытный
- Сообщения: 1424
- Зарегистрирован: 06 окт 2020, 17:58
- Репутация: 664
- Город: Москва
- Автомобиль: К5
Из недавнего
Приезжаю на заказ, беру пакса, он просит закрыть все окна и ехать без климата, на улице +29, поездка на 24 мин, при этом в поездке жадно пьет мою бонакву, которая халявная же, она где то +8 и ток из холодильника.
Заканчиваем поездку, звоню в поддержку, рассказываю эту тему и спрашиваю, что мне в дальнейшем делать в такими паксами, если я услышав их условия по поездке, просто не хочу везти их, как бы мне вернуть баллы активности.
Как вы думаете, что мне ответили голосом, с легким немосковским акцентом, по поводу этого?
))))
Приезжаю на заказ, беру пакса, он просит закрыть все окна и ехать без климата, на улице +29, поездка на 24 мин, при этом в поездке жадно пьет мою бонакву, которая халявная же, она где то +8 и ток из холодильника.
Заканчиваем поездку, звоню в поддержку, рассказываю эту тему и спрашиваю, что мне в дальнейшем делать в такими паксами, если я услышав их условия по поездке, просто не хочу везти их, как бы мне вернуть баллы активности.
Как вы думаете, что мне ответили голосом, с легким немосковским акцентом, по поводу этого?
))))
- Shelter
- Сообщения: 237
- Зарегистрирован: 14 июл 2022, 21:57
- Репутация: 130
- Город: Москва
- Автомобиль: Оптима
вода в К+ а зачем??CaaxoB писал(а): ↑01 сен 2022, 11:02Из недавнего
Приезжаю на заказ, беру пакса, он просит закрыть все окна и ехать без климата, на улице +29, поездка на 24 мин, при этом в поездке жадно пьет мою бонакву, которая халявная же, она где то +8 и ток из холодильника.
Заканчиваем поездку, звоню в поддержку, рассказываю эту тему и спрашиваю, что мне в дальнейшем делать в такими паксами, если я услышав их условия по поездке, просто не хочу везти их, как бы мне вернуть баллы активности.
Как вы думаете, что мне ответили голосом, с легким немосковским акцентом, по поводу этого?
))))
- Shelter
- Сообщения: 237
- Зарегистрирован: 14 июл 2022, 21:57
- Репутация: 130
- Город: Москва
- Автомобиль: Оптима
мы в чате проводили эксперимент, я поставил 1 бутылку, сзади село 2 недо*ляди, и устроили скандал, а че бутылка одна - почему так и требовали вторую - были посланы.
Дима у нас ставил воду - по сути только чаем отбил без профита. А бонус для людей нех делать. Есть формат тарифа - по нему и надо работать, я тут как то вез по Комфорту, так мне истерику закатили почему я не даю зарядку и не позволяю подключиться к блютузу. Были посланы читать сайт яндекс такси где все расписано. Рейтинг у меня, кстати 4,99 при таком поведении. А ещё я машину не был 3 недели уже и ничего норм, лайки за чистый салон.
Я это к чему - не надо перекармливать паксов. Нет у нас по стандарту воды - так если сушняк - то всегда можно у магаза или на заправке остановиться - пусть идет покупает. А вы пока на платном ожидание побамбучите) А то, такими темпами сначала мы начнем дверь открывать, потом Комфорт, а там и у эконома требовать начнут этого. Нехрен их баловать, паксов наших
- Рыжий Кот
- Сообщения: 436
- Зарегистрирован: 05 авг 2022, 17:24
- Репутация: 200
- Город: Москва
- Автомобиль: Соната
Ну это предсказуемо. Можно было и пол бутылки поставить с таким же успехом.
Я в прошедшую жару катал с водой. Правда ставил не одну бутылку, а три, в передней двери так же. Да же на станциях метро воду бесплатно раздавали. Так опыт положительный, конечно на мой взгляд. Все были реально благодарны и словом и рублем. Правда были и такие кто просто уходил за спасибо, а были кто и по 500 чая оставлял.
- Рыжий Кот
- Сообщения: 436
- Зарегистрирован: 05 авг 2022, 17:24
- Репутация: 200
- Город: Москва
- Автомобиль: Соната
Вот с этим я согласен. А для начала нам необходимо перестать катать на машине класса К+ комфорт и эко, не надо перекармливать паксов и приучать их к хорошему на халяву .
Последний раз редактировалось Рыжий Кот 01 сен 2022, 13:30, всего редактировалось 1 раз.