Форум Такси

b-51 писал(а): ↑

13 апр 2020, 23:38

В итоге меня сегодня заблокировали и завтра я должен проходить переаттестацию на стандарты Wheely, чтобы катать не "Бизнес", а новую фишку "Личный помощник".

Прошёл сегодня дистанционную переаттестацию в Whelly.

Унизительный процесс, хочу заметить. Назначено было на 17:30. Сообщили, что переаттестация будет дистанционно по видео связи в WhatsApp.
Машина готова, сам готов по всем канонам Wheely. Но проходит 17:40. Никто не звонит. 17:50- тишина. Пишу им на почту- назначено время, и что мне делать?
В 18:30 звонок без всякой видеосвязи. Без извинений пожурили меня как котёнка за то, что я не то, что был не в маске, а за то, что в полуоборот поворачивался назад к пассажирам с вопросами о комфортной температуре в салоне и о том включить ли им радио, отвлекаясь от дороги. Я должен был это говорить в зеркало заднего вида, не оборачиваясь.

Ёпти. Бред !!! Но меня подключили обратно с обнулением этой поездки и с репутацией -5.

Но... Вопрос- готов я это принять или не готов? Готов. Ситуация такова.

ТАк бизнес класс прикрыли все агрегаторы. Как Вы планируете работать?

После восстановления аккаунта получаю заказ по Wheely "Личный помощник". Приезжаю. Девушка с сумкой. Задаю вопрос- каковы мои действия? Она недоумённо улыбается- Я, говорит, хочу домой в Сколково-Парк.

Беру у неё сумку, усаживаю в машину и говорю- Давайте связываться с Поддержкой. Звоню по громкой связи. Говорю, что я выполняю заказ по доставке сумки, но Клиент хочет её сопроводить. Поддержка отвечает, что пассажирские перевозки запрещены.

Итог- По согласованию сторон, с пассажиром, мы открыли поездку и сразу её закрыли. Потом я вышел с линии и отвёз её частным образом. Все остались довольны.

Минималка c отменой Wheely 500 руб. - комиссия 140 руб. = 360. Плюс 550 нал. Поездка 910 руб. Садовническая наб.- Сколково- Парк. По пустым улицам. 25 мин. Работать ещё можно.

В любом случае, поздравляю с тем, что пришлось завершить неприятную историю с Вилли положительным образом. Но, даже, работая в Личном помощнике, придется выписывать электронный пропуск. А с этим как обстоит дело?

Сегодня вас тормозят. У девушки пропуск есть, но не на ваше авто. Вы прилипаете на 40 тыс. Все довольны, все свободны.

Игорь234 писал(а): ↑

15 апр 2020, 01:27

Сегодня вас тормозят. У девушки пропуск есть, но не на ваше авто. Вы прилипаете на 40 тыс. Все довольны, все свободны.

Такси, как общественный транспорт... И даже если у девушки забита личная машина... Это такси, блин. )))

Пользователь 2 писал(а): ↑

15 апр 2020, 01:34

Игорь234 писал(а): ↑

15 апр 2020, 01:27

Сегодня вас тормозят. У девушки пропуск есть, но не на ваше авто. Вы прилипаете на 40 тыс. Все довольны, все свободны.

Такси, как общественный транспорт... И даже если у девушки забита личная машина... Это такси, блин. )))

Бизнес класс- не такси)))

lenatroia писал(а): ↑

15 апр 2020, 01:25

В любом случае, поздравляю с тем, что пришлось завершить неприятную историю с Вилли положительным образом. Но, даже, работая в Личном помощнике, придется выписывать электронный пропуск. А с этим как обстоит дело?

Пропуска и все доки на меня и на машину у меня есть. Но вот на пассажиров... М-да. Утро вечера мудренее.

Игорь234 писал(а): ↑

15 апр 2020, 01:27

Сегодня вас тормозят. У девушки пропуск есть, но не на ваше авто. Вы прилипаете на 40 тыс. Все довольны, все свободны.

Думаю над этим... Сегодня это будет актуально. Перед началом поездки, будем обсуждать это с пассажиром.

Но я сегодня слышал от своей крайней девушки- пассажира, что она никогда не сядет в жёлтую машину такси. У неё был негативный опыт. Но это, думаю, единичный случай. Хотя...

Считаю, что в этой рубрике историй прибавится. Будем посмотреть, что будет дальше.

Сержио писал(а): ↑

14 апр 2020, 18:37

Пользователь писал(а): ↑

14 апр 2020, 18:33

Сержио писал(а): ↑

14 апр 2020, 18:30

....не обязан, но имеет право (как и не одевать маску), по вашему получается

По-моему, ко всему надо подходить без лишнего фанатизма, но вдумчиво, и потому, уверенно. Хотя, я стараюсь быть терпимым к чужому мнению, хотя б и не разделяя его.

Вы сами написали, что агрегаторы, прописывают ВСЁ, и что не прописано, то разрешено (по вашему). Просто надо признать что вы сказали фигню. Пример с насилием это явно показал. Вот и все.

Бред в данном случае вы городите. Моменты с насилием регулируются в УК РФ, который стоит выше регламентов частных контор.
Если вы знаете, что это запрещает УК, вам не обязательно, что бы это было в регламентах.
Насчёт масок УК и законодательство в целом, пока молчит.

Upd: Увидел, что вам уже об этом написали :-D